...
В данном разделе можно настраивать кампании, которые так же, как и прочие, срабатывают при выполнении клиентом определенных условий, однако нацелены не на выдачу ему вознаграждений, а на отображение информационных сообщений для кассира (на обыкновенной кассе) или для покупателя (на киоске/КСО).
На главной странице раздела расположен общий список созданных в системе кампаний-коммуникаций, ориентироваться в котором можно при помощи фильтров по статусам коммуникаций и торговым объектам, в которых они проводились:
...
- наименование коммуникации;
- описание коммуникации:
ПИКЧА
Параметр сортировки кампании по торговым объектам можно также использовать как инструмент поиска и комбинировать его сортировкой по названию/статусу/датам проведения:
ПИКЧА
При помощи кнопок, указанных на скриншоте ниже, коммуникации можно сортировать в прямом и обратном порядке по следующим параметрам: название, дата начала, дата завершения:
...
Для создания новой коммуникации необходимо заполнить поля, перечисленные по соответствующим подразделам под скриншотом ниже:
Название – наименование кампании-коммуникации.
...
Удалить любое условие можно по кнопке 
.
ИНФОРМИРОВАНИЕ
Шаблон сообщений – в данном поле В данном подразделе из выпадающего списка выбирается заранее созданный шаблон сообщения для выдачи кассиру (на обыкновенной кассе) или покупателю (на киоске/КСО) в случае срабатывания кампании-коммуникации:Якорь templ templ
Настоятельно рекомендуем присваивать шаблонам понятные названия, из которых явно бы следовало, кому предназначено сообщение. Дело в том, что выбирать шаблон сообщения для вывода на соответствующем устройстве (киоск/КСО или касса) придется исключительно по его названию:
Тип устройства для вывода сообщения выбирается отдельно – в поле Канал информирования:
Перед сохранением черновика кампании-коммуникации, рекомендуем перепроверить правильность заполнения всех полей. Удалить нежелательные значения из них можно по кнопке 
или 
, например:
Если все поля заполнены правильно, страницу можно сохранить:
Запуск и статус коммуникации
Сразу после сохранения, программа автоматически выполнит переход на страницу с информационной сводкой о созданной коммуникации, где можно еще раз перепроверить все данные по ней. Чтобы просмотреть текст сообщения, задействованного в коммуникации, нужно нажать на название шаблона сообщений:
Если в условиях срабатывания коммуникации указывались товары-участники и/или товары-исключения, то их списки можно просмотреть, воспользовавшись кнопкой, указанной на скриншоте ниже:
Внести изменения в созданную коммуникацию можно, воспользовавшись кнопкой Редактировать:
Для редактирования доступны только коммуникации в статусе Черновик и Приостановлена.
Только что созданная и сохраненная коммуникация автоматически попадает в общий список коммуникаций в статусе Черновик, в чем можно убедиться, выйдя на главную страницу раздела по кнопке К списку:
Статус коммуникации также отображается на главной странице раздела:
Кампания-коммуникация начнет действовать в точках продаж во время, указанное в ее настройках как стартовое, только после выполнения процедуры запуска. Для запуска коммуникации, необходимо перейти из общего списка к просмотру информации о выбранной коммуникации (на страницу Инфо о коммуникации), кликнув ее название в общем списке, и нажать кнопку, указанную на скриншоте ниже:
Если запуск коммуникации выполнен успешно, тогда значение в поле Статус изменится на Активна:
Примечание. Если, на момент запуска коммуникации (то есть нажатия кнопки Запустить на странице коммуникации в статусе Черновик), дата старта, указанная в ее настройках, еще не наступила, то значение в поле Статус сменится не на Активна, а на Запланирована:
В момент, когда время старта коммуникации подойдет, система автоматически запустит ее и статус Запланирована сменится на Активна.
Приостановить действие уже активной или запланированной на текущий момент коммуникации можно по кнопке 
:
Если приостановка коммуникации выполнена успешно, тогда значение в поле Статус изменится на Приостановлена:
Коммуникацию в статусе Приостановлена можно запустить заново с автоматическим изменением статуса на Активна или Черновик (если она была приостановлена в статусе Запланирована и на момент перезапуска срок ее старта еще не настал):
Также, приостановленную коммуникацию можно окончательно завершить кнопкой 
, при этом ее статус изменит значение на Завершена:
Кампанию в статусе Завершена можно отправить в архив кампаний по кнопке В архив, с изменением статуса на В архиве:
Для удобства работы с кампаниями-коммуникациями по API, необходимо знать ID коммуникации. ID можно найти как в адресной строке просмотра страницы Инфо о коммуникации, так и на самой странице:
