Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

В модуле Справочники – Пользователи осуществляется

Оглавление

О справочнике

В разделе осуществляется администрирование учетных записей пользователей системы LOYA:

...

Рядом с главным меню располагается панель навигации, на которой перечислены имена всех зарегистрированных в программе пользователей. При работе с большим списком пользователей можно осуществлять поиск необходимого клиента пользователя по имени в поисковой строке:

Image Added

Image Removed

Создание нового пользователя

Для создания новой учетной записи, на панели навигации нажмите кнопку, расположенную рядом со строкой поиска:

Image Removed

Откроется форма создания новой учетной записи пользователя:

...

Описание полей

В профиле пользователя доступна следующая информация:

Image Added

Имя – имя пользователя (в свободном формате).

E-mail – адрес электронной почты пользователя.

Функционал системы, к которому имеет доступ пользователь, определяется его Ролью. В LOYA предусмотрены следующие роли пользователя:

Администратор – роль для пользователя, осуществляющего общую настройку системы и ведение справочников (ему доступны все модули системы).

Менеджер – роль для пользователя, осуществляющего проведение кампаний. Для данной роли недоступны модули Кампании – Шаблоны сообщений и Справочники – Пользователи.

Оператор – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов и купонов, а также консультирующего клиентов о проводимых кампаниях. Для должности доступны только два модуля: Клиенты и Купоны.

Оператор ввода – роль для пользователя, осуществляющего ведение базы клиентов. Для данной роли доступно только меню раздела Клиенты–Клиенты и разрешено редактировать анкеты, созданные в статусе Автогенерация.

Топ-менеджер – роль для пользователя, осуществляющего мониторинг основных показателей программы лояльности; ему доступны модули меню Отчеты и Dashboard на главной странице. 

Внешняя система – роль    - Администратор;

   - Менеджер;

Якорь
operator
operator
   - Оператор;

   - Главный оператор; 

   - Оператор ввода; 

   - Топ-менеджер; 

Якорь
infocentre
infocentre
   - Инфоцентр. 

Ниже приведена сводная таблица, отражающая функциональное наполнение каждой из ролей. Желтым цветом выделены настраиваемые роли:

Image Added

Отдельно можно выделить роль Внешняя система. Это роль для пользователя, используемая при аутентификации ПО в рамках интеграции.

Инфоцентр обладает правами доступа к следующим элементам системы:

       1) модулю Клиенты с возможностью просмотра всего списка клиентов;
       2) п
росмотру всех анкетных данных клиента;
       3) из
менению всех анкетных данных клиента;
       4) м
одулю Счета с возможностью просмотра только транзакций и данных о балансе.

  1. Операции объединения профилей клиентов. 

При этом данной роли запрещены следующие функции:

  1. Корректировка счета.
  2. Создание и удаление профилей клиентов.
  3. Создание, удаление, привязка и отвязка карт клиентов.
  4. Изменение статуса карт клиентов.
  5. Создание, удаление, привязка и отвязка счетов.

Роль также имеет другие ограничения:

  1. Закрыт доступ к модулю Карты.
  2. Нет кнопки Добавить купон на страницах по адресу Все купоны клиента – Добавить купон.
  3. Недоступна вкладка Купоны.
  4. Недоступна кнопка К списку на форме просмотра купонов. При этом сам просмотр купонов из карточки клиента доступен.
  5. Ко всему остальному функционалу доступа также нет.

...

Якорь
mangiftcard
mangiftcard
Также, по заказу доступна роль Менеджер подарочных сертификатов. Она копирует функционал роли Менеджер, а также включает в себя манипуляции с подарочными сертификатами LOYA

Создание, редактирование и удаление профиля пользователя

Для создания новой учетной записи, на панели навигации нажмите кнопку, расположенную рядом со строкой поиска:

Image Added

Откроется форма создания нового профиля пользователя:

Image Added

Внимание! При создании новой учетной записи, помимо прочих данных, для пользователя необходимо указать его Роль.  

В профиль можно добавить фотографию пользователя. Для этого кликните Изменить фото и в открывшемся окне выберите фотографию.

Чтобы проверить правильность заполнения полей в форме, можно использовать функцию Предпросмотр:

Image Added

Если введенная информация верна, нажмите кнопку Сохранить – и созданный профиль появится в общем списке на панели навигации.

Для просмотра профиля, на панели навигации кликните по имени пользователя:

Image Added

Все данные учетной записи, а также пароль пользователя можно изменить. Для этого нажмите кнопку Редактировать. По завершении внесения изменений, форму можно Сохранить, либо Удалить с помощью соответствующих кнопок. Функция Предпросмотр также доступна в режиме редактирования. Удаление профиля пользователя выполняется кнопкой Удалить:

Image Added

Якорь
deleted
deleted
После удаления, запись о пользователе выделяется в общем списке бледным цветом, однако остается доступной для просмотра по нажатию на нее:

Image Added

При просмотре удаленной записи о пользователе, невозможно вносить в его профиль изменения:

Image Added