...
Суть метода заключается в следующем: отбирается одна или несколько частей (подгрупп) от общей целевой аудитории покупателей и на каждой из данных частей в течение определенного времени тестируется та или иная маркетинговая гипотеза (в форме применения различных кампаний, отправки рассылок и т.п.). По истечении времени, отведенного на тестирование, проводится сравнительный анализ показателей эффективности примененных гипотез между выделенными подгруппами, а также по отношению к референтной группе (то есть, ко всем оставшимся покупателям, не вошедшим ни в одну подгруппу) и делается вывод о том, какая из них гипотез является предпочтительной.
...
1) увеличивать размер скидки покупателю пропорционально количеству приобретаемой им форели;
2) выдавать любому каждому покупателю любого количества форели купон на скидку в 300 рублей при следующей покупке от 1500 рублей.
...
При нажатии на эту кнопку открывается страница формирования подгрупп для тестирования, условно называемых "группами А". Чтобы начать работать с подгруппамигруппами А, необходимо нажать кнопку Редактировать:
...
На странице появится форма создания первой группы А, где с помощью специального регулятора (указан стрелкой на скриншоте ниже) можно выбирать количество покупателей, которое следует включить в состав создаваемой этой группы:
Для удобства, в поле Название можно задать уточняющее наименование группе А, чтобы впоследствии легко отличать ее в отчетах. Количество покупателей для внесения в группу также можно указать от руки или с помощью стрелок в специальном поле рядом со шкалой регулятора количества. В зависимости от указанного количества покупателей, на диаграмме справа будет высчитана и отображена процентная часть, которую составит данное количество от общего числа УПЛ в группе, в рамках которой проводится А/Б-тест. Отрегулировав количество покупателей, можно нажать кнопку Отменить, чтобы прервать процесс создания группы А, либо воспользоваться кнопкой Сохранить, после чего первая группа А появится в списке созданных:
...
Добавить еще одну группу А для параллельного тестирования другой маркетинговой акции можно вновь при помощи кнопки +Добавить. Одновременно возможно создать не более пяти групп А (что обеспечивает возможность быстрой и параллельной проверки до пяти маркетинговых гипотез в равных условиях). При создании, группы А автоматически нумеруются системой последовательно: А1, А2, А3, А4 и А5. После создания каждой группы А, на странице будет отображаться отображается строка с количеством клиентов, не вошедших в различные группы А. Это и будут есть покупатели референтной группы (группы Б).
...
До момента запуска акций, участниками которых являются члены соответствующих групп А, любую созданную группу А можно удалить по кнопке
. Участники удаленной группы А автоматически попадают в группу BБ. После сохранения настроек и запуска акций, "привязанных" к созданным группам А, удалить группы А становится невозможно.
После сохранения, открывается страница просмотра выполненных настроек. По кнопке К группе можно вернуться к просмотру сведений о родительской группе, в рамках которой были созданы группы А. С помощью кнопки Редактировать можно перейти в режим правки, где можно удалить уже созданные или добавить новые группы А. Также, после сохранения настроек, на странице названия групп А превращаются в гиперссылки на эти группы, нажав на которые можно просмотреть информационную сводку по интересующей группе:
...
На странице просмотра информации о группе А можно нажать использовать ссылку на название родительской группы и , чтобы ознакомиться с информацией о ней, а также открыть список покупателей в составе группы А по ссылке в строке с отображением количества входящих в группу нее клиентов:
По кнопке К списку происходит возврат на главную страницу раздела Сегментация – Группы с общим списком созданных групп.
Следующим этапом после формирования групп А является создание и запуск маркетинговых акций (кампаний), эффективность которых необходимо протестировать на покупателях из определенной группы А. Подробнее о том, как создать и запустить кампанию в LOYA и включить в нее определенную нужную группу клиентов, можно узнать здесь.
...