История страницы

...

Вызов ассистента по инициативе покупателя производится в случаях, когда клиент сталкивается с необходимостью выполнить ту или иную операцию, правами на осуществление которой он не обладает. Чтобы пригласить ассистента магазина к киоску, достаточно воспользоваться кнопкой Ассистент в любой момент оформления чека:

Image RemovedImage Added

После нажатия на кнопку Ассистент экран киоска блокируется, а на фонаре светосигнальной колонны загорается красный свет. Ни одна операция на данном экране, помимо кнопки Сброс (возврат к оформлению чека), не доступна для выполнения покупателем. Подоспевший на помощь ассистент должен нажать кнопку Ввод:

Image RemovedImage Added

Якорь

	reg
	reg

Откроется окно, в котором ассистент должен выбрать роль, обладающую достаточными правами для совершения действий ассистента, а затем нажать Ввод:

...

После этого, для выбранной роли нужно ввести подходящий пароль и нажать Enter:

Image RemovedImage Added

Действия ассистента необходимы для выполнения следующих функций:

...

Отмена чека уместна в случае, если по каким-либо причинам покупатель решил полностью отказаться от приобретения всех добавленных в чек товаров. Вызов ассистента для отмены чека возможен на любом этапе оформления чека и осуществляется нажатием кнопки Ассистент. Сразу после нажатия, на светосигнальной колонне загорается красный фонарь и система выдает предупреждение о необходимости проведения операции сотрудником магазина, обладающим соответствующими правами:

Image RemovedImage Added

Пришедший на помощь ассистент нажимает кнопку Ввод, после чего регистрируется в системе, как описано выше.

В меню, возникающем на экране после регистрации в системе ассистента, нужно выбрать опцию Отмена чека:

Image RemovedImage Added

Далее, ассистент должен выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение требуемой операции) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:

Image RemovedImage Added