...
Действия ассистента необходимы для выполнения следующих функций:
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Отмена чека уместна в случае, если по каким-либо причинам покупатель решил полностью отказаться от приобретения всех добавленных в чек товаров. Вызов ассистента для отмены чека возможен на любом этапе оформления чека и осуществляется нажатием кнопки Ассистент. Сразу после нажатия, на светосигнальной колонне загорается красный фонарь и система выдает предупреждение о необходимости проведения операции сотрудником магазина, обладающим соответствующими правами:
...
Отменить текущую (неподтвержденную) позицию в чеке можно с помощью операции Удалить позицию. Неподтвержденной считается позиция, добавленная в состав чека последней, до момента добавления в чек следующей позиции или нажатия на кнопку Узнать скидку или Оплатить картой.
В меню, возникающем на экране после нажатия на кнопку Ассистент, нужно выбрать опцию Удалить позицию:
На светосигнальной колонне зажжется Вызвать ассистента для удаления неподтвержденной позиции нужно с помощью кнопки Ассистент сразу после добавления данной позиции в чек. При вызове ассистента, на светосигнальной колонне загорается красный фонарь и система выдаст выдает предупреждение о необходимости проведения операции кассиромсотрудником магазина, обладающим соответствующими правами. Подоспевший на помощь кассир должен выбрать опцию Ввод в окне предупреждения:
:
Пришедший на помощь ассистент нажимает кнопку Ввод, после чего регистрируется в системе, как описано выше.
В меню, возникающем на экране после регистрации в системе ассистента, нужно выбрать опцию Удалить позицию:
Далее, кассир должен выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение требуемой операции) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:
Для выбранной роли также необходимо ввести подходящий пароль:
Система запросит подтверждение операции удаления позиции:
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
В меню, возникающем на экране после нажатия на кнопку Ассистент, нужно выбрать опцию Сторнировать позицию:
На светосигнальной колонне зажжется Вызвать ассистента для сторнирования позиции можно с помощью кнопки Ассистент на любом этапе оформления чека. При вызове ассистента, на светосигнальной колонне загорается красный фонарь и система выдаст выдает предупреждение о необходимости проведения операции кассиромсотрудником магазина, обладающим соответствующими правами. :
Подоспевший на помощь кассир должен выбрать опцию Ввод в окне предупреждения:
ассистент нажимает кнопку Ввод, после чего регистрируется в системе, как описано выше.
В меню, возникающем на экране после регистрации в системе ассистента, нужно выбрать опцию Сторнировать позицию:
Далее, кассир должен выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение требуемой операции) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:
Для выбранной роли также необходимо ввести подходящий пароль:
Если подлежащая сторнированию позиция была выделена в чеке заранее, то после успешной регистрации кассира, она сразу удалится из чека и исчезнет с экрана. Если позиция не была выделена заранее, на экране появится окно выбора позиции для удаления:
...
Отметить для удаления можно любую позицию в чеке, за исключением неподтвержденной. Для удаления неподтвержденной позиции из чека, следует воспользоваться функцией удаления позиции. Выбрав в списке позицию, подлежащую сторнированию, нужно нажать кнопку Ввод, после чего выбранная позиция исчезнет с экрана и будет, соответственно, удалена из состава чека. Далее работу с чеком можно продолжать в штатном режиме, вернувшись к экрану добавления товаров в чек по кнопке Назад:
...