...
Настройка триггерных цепочек производится в разделе Цепочки. Нажмите кнопку Новая цепочка:
Выберите необходимый блок из группы События и (при необходимости) Условия (условия необходимы в случае ветвления алгоритма на различные варианты триггеров в зависимости от соответствующих условий, например: если в профиле клиента указан адрес электронной почты (условие 1), то отправить ему email (триггер 1), если нет (условие 2) – то оправить SMS):
Перетащите выбранный блок в правую часть страницы, после чего система предложит выполнить дополнительные настройки, которые будут отображены в левой части страницы^
...
Воспользуйтесь тем же методом, чтобы осуществить настройки реакции системы на заданное событие/условие:
Указать последовательную связь между элементами алгоритма можно с помощью стрелок. Стрелки в схеме можно "рисовать", протягивая линии от одного блока к другому, одновременно удерживая нажатой правую кнопку мыши:
Удалить любой из блоков алгоритма можно только в режиме редактирования. Просто кликните по нему, чтобы выделить, и нажмите клавишу Del.
По завершении формирования цепочки не забудьте сохранить ее:
Чтобы запустить алгоритм в действие, нажмите кнопку активации:
Обратите внимание: после активации алгоритма он перестает быть доступным для редактирования.
В любой момент можно приостановить действие алгоритма, после чего он еще будет доступен для возобновления:
В случае необходимости, действие алгоритма можно окончательно завершить:
Статистику по количеству срабатываний алгоритма можно посмотреть, нажав на кнопку, указанную на скриншоте ниже:
