История страницы

1. Вызов функции возврата по чеку сопровождается запросом на подтверждение действия. Следует нажать клавишу Ввод:

2. Касса предложит найти исходный чек продажи, по которому требуется произвести возврат, или выполнить возврат по последнему закрытому чеку продажи:

3. Когда чек продажи будет найден, он откроется. В нем нужно будет выбрать наименование товара, который покупатель хочет вернуть, а затем нажать Ввод. Чтобы добавить в чек возврата еще несколько товарных позиций, для выбора каждой из них придется вызывать чек продажи, нажимая на клавишу вызова функции возврата по чеку:

4. Товар, подлежащий возврату, добавится в чек возврата:

5. Далее нужно нажать клавишу Подытог/Расчет, после чего касса будет готова к расчету:

6. Нужно повторно нажать клавишу Подытог/Расчет. Если деньги предполагается возвращать по частям на разные средства оплаты (использованные в чеке продажи или выбранные для новой транзакции), то на данном этапе нужно вручную скорректировать сумму, которую предполагается вернуть на одно из средств оплаты в первую очередь. Касса предложит выбрать способ возврата денежных средств. Деньги можно вернуть с помощью одного или нескольких средств оплаты, которые покупатель использовал для оплаты покупки в чеке продажи, – для этого нужно выбрать опцию Платежи из чека. Возврат средств также можно провести отдельным платежом – для этого нужно выбрать опцию Новая транзакция. При возврате новой транзакцией, также можно использовать разные средства оплаты. Сделав выбор, нужно нажать клавишу Ввод:

7. Если была выбрана опция Платежи из чека, то касса отобразит список средств оплаты, которые были применены в чеке продажи. Нужно выбрать способ возврата денег, который предпочтет покупатель, и нажать Ввод. Возможен возврат по частям на разные средства оплаты, использованные в чеке продажи. В таком случае, чек автоматически закроется, когда сумма возврата будет полностью исчерпана. Чтобы вызвать окно выбора средства оплаты для каждой части суммы возврата, необходимо каждый раз нажимать клавишу Подытог/Расчет.

Если был выбран способ возврата денег новой транзакцией, она будет произведена. Так как при выборе возврата новой транзакцией тоже возможно применение разных средств оплаты, тот чек также автоматически закроется, когда сумма возврата будет полностью исчерпана: 

1. Вызов функции возврата по чеку сопровождается запросом на подтверждение действия. Следует нажать кнопку OK:

2. Касса предложит найти исходный чек продажи, по которому требуется произвести возврат, или выполнить возврат по последнему закрытому чеку продажи:

3. Когда чек продажи будет найден, он откроется. В нем нужно будет выбрать наименование товара, который покупатель хочет вернуть, а затем нажать Ввод. Чтобы добавить в чек возврата еще несколько товарных позиций, для выбора каждой из них придется вызывать чек продажи, нажимая кнопку вызова функции возврата по чеку: