Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 15 Следующий »

1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:

  • Промо-дисплеями (в приложении обозначены как Экраны); - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ 
  • Электронными ценниками ESL (в приложении обозначены как Ценники). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ

Основные функции мобильного приложения: 

  1. Настройка и передача параметров на промо-дисплей.
    • Передача параметров Wi-Fi сети.
    • Передача параметров подключения к серверу СуперМаг DS.
    • Настройка работы промо-дисплея.
  2. Регистрация на сервере СуперМаг DS.
    • Получение списка торговых объектов (для выбора места регистрации).
    • Получение списка меток (для автоматического добавления в расписание).
    • Получение списка товаров (для отображения электронного ценника).
    • Регистрация промо-дисплея на сервере СуперМаг DS.
  3. Управление медиа-контентом и товарами.
    • Назначение и смена медиа-контента доступны только для промо-дисплеев.
    • Назначение и смена товаров доступны для промо-дисплеев и электронных ценников ESL.

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам 

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования - см. список поддерживаемого оборудования (ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ!): 

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. ТСД

Важно. Установите мобильное приложение до включения промо-дисплея. Это позволит отсканировать его базовый QR-код и зарегистрировать устройство в СуперМаг DS. QR-код расположен слева на экране промо-дисплея и отображается ограниченное время. Также перед установкой Merchandiser разрешите в Настройках ТСД установку из неизвестных источников (если это не было сделано ранее). 

1. Скачайте мобильное приложение (APK-файл) по ссылке: https://disk.yandex.ru/d/s-tB7vvhDSN1HQ.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите скачивание, нажав на кнопку Скачать.

4. Дождитесь завершения загрузки мобильного приложения (отследить статус можно в диспетчере загрузок).

5. Откройте системное приложение Files.

6. Выберете Приложения → Файлы для установки (APK).

7. Найдите скаченный APK-файл и нажмите на него.

8. Подтвердите установку мобильного приложения.

  • Примечание: имя APK-файла может отличаться от указанного на скриншоте.

9. Дождитесь окончания установки мобильного приложения.

  • Примечание: если появится запрос от Google Play Защита, выберите опцию Проверить. 

Как проверить, что установка прошла успешно:

  • Значок мобильного приложения отображается в меню устройства.
  • Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

1.3.2. iPhone

Важно. Установите мобильное приложение до включения промо-дисплея. Это позволит отсканировать его базовый QR-код и зарегистрировать устройство в СуперМаг DS. QR-код расположен слева на экране промо-дисплея и отображается ограниченное время.


2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi сети.  

2. Запустите мобильное приложение (нажмите на его иконку на главном экране устройства).

3. Введите учетные данные (код партнера и пароль).

  •  Примечание: данные предоставляются Отделом Внедрения Ритейл Софт.

4. Нажмите на кнопку Войти.

  • При успешном входе откроется экран выбора торгового объекта.
  • При ошибке:
    • Проверьте подключение к Wi-Fi сети. 
    • Убедитесь, что учётные данные введены корректно.
    • Выполните вход повторно.

2.2. Выбор Торгового объекта (ТО)

После входа в аккаунт введите название или код ТО (для поиска нажмите на значок лупы на экране) или выберите нужный из предложенного списка;

  • В приложении отображается список из 4 первых торговых объектов, зарегистрированных в СуперМаг DS;
  • При первичной авторизации приложение сохраняет авторизационные данные и выбранный ТО, что позволяет избежать повторного ввода информации при последующих запусках приложения.

2.3. Выбор Типа оборудования

Для управления промо-дисплея нажмите на кнопку Экраны и вы будете перенаправлены на главный экран мобильного приложения.

2.4. Главный экран мобильного приложения 

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

  1. Иконка Шестеренка, ведущая в раздел настроек;
  2. Поле с выбранным торговым объектом (ТО);
  3. Поле с выбранным оборудованием;
  4. Поле с напоминанием о возможности считывания QR-кода промо-дисплея с помощью сканера самого ТСД. Для этого нужно поднести сканирующий механизм к QR-коду и нажать соответствующие кнопки на устройстве;
  5. Кнопка Отсканировать QR-код, при нажатии на которую активируется камера ТСД или мобильного устройства для считывания QR-кода промо-дисплея;
  6. Кнопка Подключение по Bluetooth, при нажатии которой активируется поиск промо-дисплея по Bluetooth;
  7. Информация о количестве промо-дисплеев, загрузивших медиа-контент в данном ТО (например, в нашем случае 13 из 15 промо-дисплеев, зарегистрированных в СуперМаг DS, загрузили контент);
  8. Кнопка Информация о загрузке, при нажатии на которую отображается очередь загрузки контента на промо-дисплеях. Если экран пустой, это означает, что все устройства успешно получили контент;
  9. Кнопка Отмена, при нажатии которой возвращается предыдущий экран.

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

1. Кнопка Сменить Торговый объект позволяет изменить выбранный торговый объект;

2. Кнопка Выйти из профиля позволяет выйти из учетной записи (при следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль);

3. Кнопка Выбрать Wi-Fi сеть открывает список доступных Wi-Fi сетей:

  • Мобильное приложение автоматически предлагает выбрать сеть при первичной регистрации устройства (см. п. 4.5);
  • Данная функция актуальна при смене Wi-Fi сети (см. п. 4.7);

4. Кнопка Расширенные настройки экрана предоставляет доступ к дополнительным параметрам (см. п. 4.7);

5. Установленная версия мобильного приложения;

6. Кнопка Отмена возвращает на предыдущий экран, где были выбраны настройки.

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран с детальным описанием промо-дисплеями в данном ТО, которые находятся в очереди на получение контента с СуперМаг DS. Если промо-дисплей успешно получил информацию, то он исчезает из списка. Таким образом, данный экран отображает только те устройства, которые все еще находятся в процессе получения информации.

На экране информации о загрузке расположены следующие элементы:

  1. Время запуска загрузки или время последнего обновления информации (указано слева);
  2. Название экрана (указано справа от времени);
  3. Счетчик времени (время ожидания получения информации в формате ч:мин:сек) – указано справа;
  4. Режим работы экрана (указан снизу от времени):
    • «Ценник (управление товарами)» (название товара с указанием SKU; если товаров больше одного, информация будет представлена в виде списка);
    • «Медиа-контент» (название метки).

2.5. Первичная регистрация прайс-дисплея в СуперМаг DS

Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что на вашем устройстве:

  1. Установлено мобильное приложение Merchandiser;
  2. Включен Bluetooth;
  3. Подключено к Wi-Fi сети.

Выполните следующие действия на главном экране мобильного приложения:

1. Считайте базовый QR-код промо-дисплея (отображается при включении устройства слева в нижнем углу):

2. Установите подключение к промо-дисплея одним из способов:

  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите на соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
  • Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных промо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);

3. Выберете доступную Wi-Fi сеть (мобильное приложение автоматически предложит выбрать из списка доступных сетей);

4. Выберете тип аутентификации Wi-Fi и введите данные сети в зависимости от выбранного типа;

5. Сохраните настройки и подтвердите подключение к устройству;

  • Если данные введены корректно, на заводском поле Price Display появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети;
  • Если данные были введены некорректно, мобильное приложение выдаст ошибку;

6. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS;

7. Дождитесь обновления прошивки промо-дисплея (после регистрации автоматически начнется установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса – над зеленой полосой будет отображаться текущий этап установки);

ПРИМЕЧАНИЕ (Действия при зависании, если прошивка останавливается на одном из этапов, чаще всего на 7 из 26):

  • Отключите Price Display от питания;
  • Подключите его снова и повторится попытка установки;
  • Дождитесь повторной установки обновления;

8. Выберите режим работы экрана, нажав на соответствующие кнопки:

  • Ценник (управление товарами): отображение шаблона товара:
  • Медиа-контент: отображение промо-рекламы.

ПРИМЕЧАНИЕ (Рекомендации при ПНР):  

После успешной регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS:

  1. Выберете режим Медиа-контент (в качестве временной заглушки);
  2. На экране появится QR-код (не базовый) промо-дисплея;
  3. Считайте его для смены контента.

Этот шаг позволяет ускорить проведение ПНР, так как если зарегистрировать промо-дисплей и не назначить контент, экран станет чёрным, QR-код перестанет отображаться, и подключиться можно будет только через Bluetooth с вводом имени устройства — это неудобно и занимает много времени. 

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберете товар (-ы) одним из следующих способов:

  • Ручным поиском: введите название товара или SKU в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска;
  • Поиском по всплывающему списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров (отображаются первые 15 позиций, зарегистрированных на платформе DS);
  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать штрихкод, чтобы открыть камеру;

2. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

3. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:  

4. Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;

5. Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

Если на платформе DS в карточке товара видео отсутствует, то на промо-дисплее будет отображаться шаблон во весь экран без видео;

6. Нажмите на кнопку Сохранить;

7. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном цены.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из следующих способов:       

  • Ручным поиском: введите название метки в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска (название метки уточняйте у отдела внедрения Ритейл Софт);
  • Поиском по всплывающем списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных меток (отображаются первые 15 меток, зарегистрированных на платформе DS);

2. Нажмите на кнопку Сохранить;

3. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее 

Чтобы изменить информацию, отображаемую на промо-дисплее (например, в случае изменения выкладки товаров), выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение (ранее выбранные ТО и тип оборудования будут сохранены, поэтому в мобильном приложении откроется главный экран);

2. Установите подключение к промо-дисплею одним из способов:

  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
  • Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных промо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);

3. На экране приложения появится информация промо-дисплея:  

  • Если выбран режим Ценник (управление товарами), то отобразится наименование товара и SKU;
  • Если выбран режим Медиа-контент, то отобразится наименование метки.

2.6.1. Смена отображения одного товара на другой

1. Нажмите на товар, чтобы заменить его;

2. Выберите новый товар одним из способов, описанных выше (при выборе нового товара приложение автоматически заменит предыдущий товар на новый);

3. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

4. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:  

  • Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;
  • Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

4. Нажмите на кнопку Сохранить;

5. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном.

2.6.2. Смена отображения одного промо-ролика на другой

1. Нажмите на метку, чтобы заменить ее;

2. Выберите новую метку одним из способов, описанных выше;

3. Нажмите на кнопку Сохранить;

4. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6.3. Смена отображения товара на промо-ролик

1. Нажмите на товар, который требуется заменить;

2. Нажмите на кнопку Медиа-контент;

3. Повторите процедуру назначения медиа-контента, описанную выше (п.4.6.2).

2.6.4. Смена отображения промо-ролика на товар

1. Нажмите на метку, которую требуется заменить; 

2. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами);

3. Повторите процедуру назначения товара, описанную выше (п.4.6.1).

3. Положения о действиях в случае возникновения проблем

  • По всем возникающим проблемам пишите на почту вашему менеджеру или руководителю проекта;
  • Если возникла ошибка, пожалуйста, зафиксируйте её на видео или опишите подробный пошаговый сценарий с указанием примерного времени, когда приложение выдало ошибку.


  • Нет меток