Архитектура программного комплекса КСО
ПО кассы самостоятельного обслуживания (КСО) имеет следующую архитектуру:
КСО работает под управлением ОС Microsoft Windows 10. Операционная система, драйверы для оборудования NCR и другое программное обеспечение устанавливается путем закачивания предварительно собранного образа.
На КСО установлено программное обеспечение компании NCR, входящее в комплект оборудования и ПО NCR FastLane SelfServ Checkout. Это программное обеспечение обеспечивает графический пользовательский интерфейс (GUI), управляет оборудованием КСО NCR (лампой индикации, сенсорным экраном, весовой платформой, сканером штрихкодов, и передает команды GUI и введенные / сканированные данные в кассовую программу УКМ SCO.
Кассовая программа УКМ SCO позволяет выполнять на КСО следующий кассовый функционал:
- регистрация товара в чеке,
- оплата чека с помощью банковских карт,
- оплата чека сертификатом торгового предприятия,
- открытие и закрытие кассовой смены.
Кассовая программа УКМ SCO регистрирует товары, осуществляет кассовые операции, управляет работой контрольно-кассовой техники (ККТ) с печатью чека, и обменом данными с банковским платежным терминалом, через который осуществляется безналичная оплата. С этой целью, УКМ SCO интегрирована с программным обеспечением NCR FastLane Release 6 Core Application & Platform Kit, с помощью которого она реализует пользовательский интерфейс, получение от него команд и данных для работы, а также осуществляет визуализацию проводимых кассовых операций.
Через интеграцию с сервером УТМ, кассовая программа УКМ SCO реализует механизмы проверки/отправки акцизных марок при продаже алкогольной продукции по системе ЕГАИС и регистрацию маркированных товаров.
Кассовая программа УКМ SCO реализует кассовый функционал, получая торговые данные из кассовой системы УКМ 4, команды и данные от покупателя из GUI NCR (через ПО NCR ADK и Transaction Broker), а также авторизует маркетинговые акции путем отправки предварительного чека на сервер УКМ 4. Кассовая программа УКМ SCO выгружает результаты работы и события открытия/закрытия кассовой смены на сервер УКМ 4. Помимо этого, интеграция с УКМ 4 позволяет УКМ SCO осуществлять авторизацию оплаты подарочной картой, а также выгрузку результатов работы и событий, включая интервалы ограничений продажи по часам и дням.
Общие положения интеграции УКМ 4 и УКМ SCO
Интеграция кассовой программы УКМ SCO для КСО возможна с сервером УКМ 4 не старее 92 версии и осуществляется по специальному протоколу обмена. Интеграция поддерживает только тот функционал, который описан в данном протоколе обмена. Стопроцентного повторения функционала кассы УКМ 4 в кассовой программе УКМ SCO не предусмотрено, поскольку применение классической кассы и КСО предполагает существенные различия.
Интеграция УКМ SCO и сервера УКМ 4 предполагает наличие одного физического или облачного сервера магазина, для одного магазина в котором установлены КСО. Настройка нескольких магазинов для работы с КСО в рамках одного физического сервера УКМ 4 не допускается.
В процессе регистрации товаров формируется предварительный чек, состав которого передается в кассовую систему УКМ 4. Также, УКМ SCO передает на сервер УКМ 4 данные о считанных персонифицированных картах клиентов внутренней программы лояльности УКМ 4. УКМ 4 производит проверку наличия скидок и маркетинговых акций. По окончании проверки, УКМ 4 присылает в УКМ SCO информацию о составе чека с заполненными данными о сработавших в чеке маркетинговых акциях и скидках. При отсутствии скидок и акций, чек отправляется назад в УКМ SCO без изменений.
В зависимости от настроек в УКМ SCO, возможны следующие варианты оплаты чека:
- Оплата банковской картой с использованием библиотеки авторизации карт pilot_nt и платежного терминала от Сбербанка.
- Оплата сертификатом с авторизацией через сервер УКМ 4. На кассе УКМ 4 возможно только полное использование подарочного сертификата для оплаты чека. Если сумма на сертификате больше суммы к оплате по чеку, то остаток на сертификате «сгорает».
Оплата банковской картой с использованием системы авторизации и терминала от Сбербанка является основным вариантом оплаты. Если возникает проблема в использовании такого способа оплаты, то эксплуатация КСО становится невозможной.
При оплате сертификатом возможен только вариант полного гашения всей суммы сертификата, частичное использование подарочного сертификата исключено. В случае использования сертификата покупателем, автоматически создается интервенция ассистента, чтобы он смог изъять использованный сертификат.
Выгрузка данных из УКМ 4 на КСО
Настройки кассы
GUID кассы, номер кассы
ШК
Только сами ШК и количество в ШК
Вес тары и цена на ШК не выгружаются
Настройки магазина
Физический адрес, Название юр.лица, ИНН, КПП, Название, Код магазина
Кассиры
Имя, пароль, ИНН
Классификатор
Название, иерархия, ограничения продажи (см. ниже), признак маркировки
Товары
Название, единица измерения, точность, налог (id налоговой ставки, не значение), классификатор, ограничения продажи (см. ниже), признак маркировки, цена
В случае наличия нескольких цен у товара будет выгружена только одна (любая, порядок не определён)
Ограничения продажи товаров
Только "по возрасту" и "по времени"
Не учитывает привязку к магазину
Свойства товаров
(только v.6)
В полном объёме
Шаблоны ввода
В полном объёме
Настройки внешних систем
Только настройки связи с УТМ (ЕГАИС)
Загрузка данных с КСО на УКМ 4
Чеки
Смены
Выгруженные смены не формируют операционные дни.
Внесения/изъятия
Cкидки и маркетинговые программы
Программа УКМ SCO реализует скидки и маркетинговые программы через сервер УКМ 4. Маркетинговые акции могут быть персонифицированными, т. е. предназначенными для конкретного покупателя.
Для участия сотрудников магазина в персонифицированных акциях для сотрудников, применяется идентификатор сотрудника, который вводится считыванием штрихового кода или магнитной полосы с карточки сотрудника или сканированием штрихкода карты сотрудника с экрана его телефона.
Для использования дополнительной скидки для пенсионеров, используется штрихкод, шаблон ввода которого настроен на сервере УКМ 4. Данный штрихкод сканируется ассистентом в момент формирования чека.
Использование того или иного способа вознаграждения при срабатывании маркетинговых механизмов УКМ 4 на КСО зависит от настроек данных механизмов на кассовом сервере УКМ 4.
Кассовая программа УКМ SCO позволяет:
- Считать карту покупателя (штриховую или магнитную). В рамках одного чека зарегистрированной может быть только одна карта покупателя. В чеке возможна перерегистрация с текущей карты клиента на другую, при этом скидки и данные первой карты в чеке не сохраняются.
- Передать информацию по составу чека, карте покупателя и подарочному сертификату на сервер УКМ 4.
- Получить данные о текущих маркетинговых акциях из УКМ 4, рассчитать и сохранить новые данные по чеку.
- Отобразить изменение реквизитов чека и данные о предоставленных скидках, стоимости и т.п. в электронном и бумажном чеке.
По результатам применения маркетинговых акций, программа УКМ SCO передает результаты по чеку для анализа и сохранения в УКМ 4.
Доступные на КСО скидки УКМ 4
- на классификатор и артикул;
- на чек по времени и сумме;
- при покупке N кол-ва товара, из них на M – скидка;
- на чек по бонусу зарегистрированного покупателя.
Допустимые модификаторы (способы назначения) скидок
- Скидка – сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю, при выполнении им определенных условий.
- Тип цены – определение конкретного вида цены (из списка существующих, см. раздел Справочники – Базовые справочники – Виды цены), которая будет использоваться в качестве скидки.
Примечание. Для скидки На чек по бонусу зарегистрированного покупателя модификатор скидки игнорируется; данная скидка работает следующим образом: будет рассчитана допустимая к списанию в счет оплаты чека сумма бонусов в размере не более 30% от суммы чека и не более доступного баланса на счету покупателя.
Допустимые результаты работы скидок
Начислить на счет покупателя – при включении данного параметра, сумма скидки зачисляется на указанный счет покупателя, а не уменьшает итоговую сумму чека. Данный результат работы нельзя применить для скидки На чек по бонусу зарегистрированного покупателя.
Назначить скидку – при включенном параметре сумма скидки будет применена в чеке. Итоговая сумма чека будет уменьшена на размер скидки.
Для каждой скидки допустим выбор только одного результата работы из данных двух.
Активация скидок
Для всех скидок УКМ 4 для КСО возможна только автоматическая активация.