Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
Для выполнения процедуры возврата кассир должен выйти на Рабочий стол и выбрать пункт 3. Возврат по чеку. Возврат разрешен только старшему кассиру. В предложенной форме ввести номер чека продажи, по которому делается возврат: Может быть введен номер любой кассы, которая есть в магазине, и номер любой смены. Можно не вводить номер чека вручную, достаточно считать сканером штрихкод с чека продажи. Касса выведет чек продажи на экран: Чек можно вернуть полностью или только отдельные позиции из него, для этого необходимо вызвать кассовое меню и выбрать в нём соответствующий пункт: Если выбран не тот чек, то необходимо выбрать опцию Поиск чека и найти нужный чек. Выбрать позицию для возврата можно двумя способами: вручную выбрать ее в чеке продажи или просто просканировать штрихкод с возвращаемого товара. Возврат через выбор позицииЕсли выбран пункт Выбрать позиции, то будет предложено выбрать нужную позицию в чеке продажи: Если по данному чеку уже был сделан возврат товаров, то количество в колонке Доступно к возврату будет меньше, чем колонке Кол-во в чеке продажи. С помощью стрелок вверх/вниз необходимо выбрать нужную позицию. Будет предложена форма для указания количества возвращаемого товара: Необходимо ввести количество возвращаемого товара. Выбранная позиция добавится в чек возврата: Если покупатель возвращает несколько товаров, то для возврата следующего товара необходимо: - вызвать кассовое меню; - выбрать пункт Выбрать позиции: Далее выбрать в чеке продажи другой товар и т. д. Возврат с помощью сканераЕсли на возвращаемом товаре есть штрихкод, то позицию в чеке продажи можно не выбирать, достаточно считать его сканером. Если такой товар есть в чеке продажи, то он будет добавлен в чек возврата. Если возвращаемых товаров несколько, то их следует последовательно отсканировать. Переходить в чек продажи в этом случае не надо. | Для выполнения процедуры возврата кассир должен выйти на Рабочий стол и выбрать пункт Возврат по чеку. Возврат разрешен только при наличии соответствующих прав. В предложенной форме нужно ввести номер чека продажи, по которому делается возврат: Может быть введен номер любой кассы, которая есть в магазине, и номер любой смены. Касса выведет чек продажи на экран: Если ошибочно выбран не тот чек, то необходимо нажать Найти другой чек. Если чек надо вернуть целиком, то надо нажать на клавишу с аналогичной надписью. Касса сразу перейдет к возврату денежных средств. Если надо вернуть отдельные товарные позиции, то достаточно считать с возвращаемого товара штрихкод – и позиция добавится в чек возврата: Позиции для возврата можно выбрать в чеке продажи вручную, для этого для каждой позиции необходимо: - выделить позицию в списке; - если надо, то указать возвращаемое количество; - нажать на клавишу Добавить в чек возврата: После того, как в чеке продажи отмечены все возвращаемые товары, можно просмотреть сформированное содержимое чека возврата во вкладке Чек возврата: Для завершения процесса возврата следует нажать кнопку Произвести возврат. |