На продажу некоторых товаров с магазине могут распространяться различные виды ограничений. Как правило, это ограничения по времени продажи или по возрасту покупателя.
Когда товар, на продажу которого распространяются какие-либо ограничения, попадает в чек, система выдает соответствующее предупреждение:
Данное предупреждение носит информативный характер и никак не влияет на процесс формирования чека. Ознакомившись с ним, нужно нажать кнопку Продолжить.
В следующий раз с ограничениями покупателю придется столкнуться при переходе к оплате чека.
Если товар попадает под ограничения по времени продажи, то его не удастся добавить в чек. Система оповестит об это покупателя следующим сообщением:
Ознакомившись с предупреждением, нужно нажать кнопку Продолжить и вернуться к оформлению чека.
В случае наличия в чеке хотя бы одного товара, попадающего под ограничения по возрасту, после нажатия на кнопку Оплата картой, покупатель получит уведомление от системы о том, что ему придется прибегнуть к помощи сотрудника магазина, который должен будет проверить удостоверение личности покупателя и самостоятельно подтвердить запрос системы о возрасте покупателя. Вызов ассистента и активация светосигнального фонаря в таких случаях производится системой автоматически при нажатии на кнопку Оплата картой:
Если нажать кнопку Продолжить, то окно работы с чеком автоматически заблокируется и на экране появится окно регистрации для ассистента:
На светосигнальной колонне при этом будет гореть красный индикатор, который погаснет только после того, как подойдет и зарегистрируется в системе кассир (ассистент).
Ассистент должен ввести свой код и нажать кнопку Ввод. Затем аналогичным образом нужно ввести пароль, после чего тоже нажать Ввод:
Система отобразит запрос о подтверждении возраста покупателя с указанием товара, который попал под действие ограничения, и предельно допустимой даты рождения покупателя:
Ассистенту необходимо проверить удостоверение личности покупателя.
Если дата рождения в нем раньше, чем предельно допустимая, следует нажать кнопку Ввод, после чего покупатель сможет продолжить процесс оплаты чека в штатном режиме.
Если дата рождения в удостоверении личности позже предельно допустимой, ассистент должен нажать кнопку Отмена, после чего система потребует удалить из чека товар, не полагающийся для продажи лицам, не достигшим определенного возраста:
При нажатии кнопки Продолжить произойдет переход обратно к составу чека покупателя, откуда придется удалить выделенную позицию:
Пока не прошедшая проверку по ограничениям позиция не будет удалена из чека, дальнейшая работа с ним будет невозможна:
При наличии в чеке нескольких товаров, попадающих под действие одинакового ограничения по возрасту, предупреждение будет выводиться только для того из них, который будет добавлен в чек первым. При нажатии кнопки Оплата картой, система выведет только один запрос на подтверждение возраста покупателя ассистентом.
Если в чеке имеется несколько товаров, попадающих под разные ограничения по возрасту (например, один товар – с ограничением до 18 лет и два товара – с ограничением до 21 года), то предупреждение также появится на экране киоска только однажды – для первого попавшего в чек товара с ограничением. При нажатии кнопки Оплата картой, система выведет запрос на подтверждение возраста покупателя, сформированный согласно более жесткому ограничению (21 год). Товар с ограничением продажи до 18 лет пройдет в чеке без запроса.