Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 3 Следующий »

В данном разделе описываются дополнительные справочники используемые в Системе. Их настройка не является обязательной, т.к. они не влияют на работу основных процессов. Настройка данных справочников служит для получения дополнительных характеристик объектов Системы.

Так например, в компании может возникнуть необходимость проведения анализа с учетом параметров, которые исходно в Системе отсутствуют. К примеру, возникает необходимость проанализировать работу продавцов-консультантов: поставить во взаимное соответствие объём реализации и Ф.И.О. работников торгового зала; или возникает потребность разового исследования «А что предпочитают покупать мужчины, носящие бороду?» и т.п. Таким образом, речь ведётся о специальных свойствах объектов, ранее отсутствовавших в Системе.

Пользователям Комплекса предоставлена возможность самостоятельно создавать такие объекты, именуемые в терминологии СуперМаг-УКМ как Специальные свойства, которые представляют собою списки объектов с перечнями своих значений, которые выводятся на экран POS-терминала по соответствующей функциональной кассовой клавише; далее кассир, в момент перед закрытием чека отмечает то или иное свойство и его значение, которое направляется Системой на хранение в БД вместе с информацией о выручке. То есть специальные свойства присваиваются покупке в момент продажи, что может составлять обязанность кассира (или нет); отражаться (или нет) в чеке и запоминаться (или нет) в Системе в зависимости от её настроек. Специальные свойства могут выгружаться в Бэк-офис с помощью стандартных конвертеров экспорта.

Доп. характеристики товаров

Для того, чтобы добавить специальное свойство необходимо выбрать справочник товаров для которого будет оно добавлено:

Далее необходимо в группе "Редактирование свойства" вести название свойства в соответствующее поле и определить параметры:

Вывод - из выпадающего списка выбирается один из альтернативных выводов информации: надо ли печатать свойство на чеке или нет;

Способ запроса на кассе - способ выбора кассиром значения свойства (из списка или по коду значения). Коды могут быть присвоены, к примеру, продавцам-консультантам, выведены на какой-либо носитель с тем, что бы штрихкод консультанта было удобно считывать сканером на кассе при покупках клиентов, осуществленных после консультаций с данным работником зала.

После необходимо нажать кнопку "Добавить". Свойство отобразится в списке специальных свойств:

Для добавленного свойства можно определить дополнительные значения. Для этого необходимо воспользоваться пиктограммой Добавление записи.JPG, расположенное в группе "Значения текущего свойства". Откроется окно:

В верхнем поле вводится значение данного типа свойства.

В поле "Комментарий" при необходимости вводится произвольное описание.

Флаг "Активность" определяет использование свойства кассиром (да / нет).

После ввода значений необходимо нажать кнопку "применить".

После добавление специального свойства в Систему с помощью внешней торговой системы типы специальных свойств привязываются к товарным номенклатурам магазинов. Для их регистрации в Системе и для отражения в чеке необходимо назначить одной из кнопок терминала кассовую функцию "Установка свойств товарной позиции" (тип функций "Действия по открытому чеку"). Настройка раскладки клавиатуры описана в разделе "Раскладки клавиатуры".

Значения типов свойств товара могут привязываться к штрихкоду, в частности конкретный размер товара, цвет, фасон и т.д. (например, для обуви). Данная привязка осуществляется во внешней системе и загружается в УКМ из бэк-офиса. К одному штрихкоду могут быть привязаны по одному значению из каждого типа свойств. Например, типы свойств: Цвет, Размер, Сорт. Значения первого типа свойств: красный, черный, коричневый. Значения второго типа: 39, 40, 41, 42. Значения третьего типа: 1 сорт, 2 сорт, 3 сорт. Значение, которое может быть привязано к штрихкоду, например: цвет – черный; размер – 40; сорт – 1 сорт. При вводе конкретного штрихкода товара на кассовом терминале, загружаются значения типов свойств, привязанные к этому штрихкоду типы свойств товара. Если в значениях, привязанных к штрихкоду отсутствует значение хотя бы по одному типу свойства, на экране терминала появится меню, позволяющее кассиру выбрать недостающее значение:


Доп. характеристики покупателей

В данном меню дополнительно назначаются списки свойств (характеристик) клиентов. Подразумевается, что в каждом списке дополнительного свойства может присутствовать как минимум одно его значение.

Добавление свойства осуществляется по пиктограмме Добавление записи.JPG. Отобразится поле в которое необходимо внести название свойства, после чего подтвердить ввод данных нажав пиктограмму Tom-4-rukovodstvo-po-administrirovaniu administrirovanie terminaly personal Пиктограмма изменения.JPG. Новое свойство отобразится в списке:

Соответственно, при определении дополнительных свойств их значения (могут быть разными для разных клиентов) могут быть занесены в карточку клиента (подробнее см. раздел "Покупатели/Работа с карточками клиентов"):


Причины возвратов

Данный функционал предназначен для создания списка причин, которые может в последствии указать пользователь при возврате товара.

Чтобы добавить причину необходимо воспользоваться пиктограммой Добавление записи.JPG. Откроется окно:

В появившемся поле необходиммо ввести текст причины и нажать пиктограмму Tom-4-rukovodstvo-po-administrirovaniu administrirovanie terminaly personal Пиктограмма изменения.JPG. Причина сохранится в Системе.
Примечание:
Чтобы изменить причину необходимо воспользоваться пиктограммой Пиктограмма Редактировать.JPG, расположенной справа от нее. Чтобы удалить причину необходимо воспользоваться пиктограммой Tom-4-rukovodstvo-po-administrirovaniu administrirovanie terminaly personal Кнопка Удалить.png, расположенной справа от нее.


Причины отказа от заказанных товаров

В разделе содержится список причин отказа от покупки ранее заказанных товаров покупателями.

Список причин отказа от заказанных товаров может быть сформирован при помощи конвертера "Стандартный импорт 4" или вручную. Для того, чтобы создать новую причину, нажмите кнопку "Создать", откроется окно:

Название причины - в поле указывается произвольное название причины отказа;

Обязательно заполнять "примечание" - если флаг включен, то при выборе данной причины отказа на кассе, кассир обязательно будет должен оставить комментарий (произвольный текст до 100 символов).

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Сохранить", созданная причина отказа появится в списке.

  • Нет меток