О справочнике
В разделе Партнеры хранятся данные о компаниях-партнерах, участвующих в программе лояльности. Рядом с главным меню расположен список профилей компаний-партнеров, выбирать из которого можно одним кликом. При работе с большим списком можно использовать строку поиска, поиск выполняется по названию:
Описание полей
В профиле партнера указываются следующие данные:
ID Партнёра – идентификационный номер профиля, присваиваемый ему системой при создании автоматически.
E-mail – адрес электронной почты компании-партнера.
Имя – название компании-партнера.
Описание – краткое описание компании-партнера.
Максимальное количество списаний бонусов покупателя за день – в данном поле устанавливается ограничение на количество списаний баллов одним покупателем за день.
Максимальный % от ст-ти позиции чека, разрешенный к оплате баллами – процентное ограничение на количество баллов, которыми покупатель может оплатить позицию чека.
Процент начисления бонусов всем покупателям – базовый процент начисления баллов всем клиентам; баллы начисляются на товары, не получившие каких-либо вознаграждений в рамках проведения кампаний.
Начало действия бонусов – дата начала действия бонусов:
- Сразу – бонусы действуют сразу после начисления.
- Отложенное – срок (в днях), на который откладывается доступность баллов для использования. По умолчанию, установлено значение в 1 день (т.е. баллы начинают действовать через один день с момента начисления).
- В указанное число месяца – бонусы начинают действовать в определенное число месяца (следует задать число месяца – от 1 до 31).
Срок действия бонусов – ограничение срока хранения бонусов.
Баллы, не использованные клиентом в установленный срок, не могут применяться для оплаты. Параметр может принимать следующие значения:
- Без срока действия – срок действия бонусов не ограничен.
- Ограничивать в днях/месяцах – позволяет задать определенное количество дней или месяцев в поле Срок действия бонусов.
- До указанного дня года – позволяет задать конкретное число и месяц (поле Бонусы действуют по) для ежегодного обнуления. Есть возможность активировать поле Сжигать бонусы, начисленные не позднее. Данный параметр позволяет указать число, после которого бонусы будут сохраняться на балансе клиента.
- До указанного дня месяца – позволяет задать конкретный день (число от 1 до 31 в поле Бонусы действуют по) для ежемесячного обнуления.
Сжигать бонусы при неактивности покупателя – настройка позволяет выполнять полное сжигание бонусов при отсутствии транзакций у клиента в течение определенного срока. При активации параметра необходимо заполнить поле Срок с даты последней покупки.
Предельный срок обработки оплаты бонусов –
Имя отправителя sms – имя, которое будет отображаться в строке Отправитель при получении клиентом SMS-сообщений.
Имя отправителя viber – имя, которое будет отображаться в строке Отправитель при получении клиентом сообщений в Viber.
Имя отправителя email – имя, которое будет отображаться в строке Отправитель при получении клиентом сообщений на электронную почту.
Маржа – значение маржи.
Учитывать оплату бонусами при начислении бонусов – при активации параметра, новые бонусы не начисляются на сумму использованных (оплаченных) бонусов. Таким образом, [конечная сумма чека] = [сумма чека] - [скидки] - [оплата бонусами].
Коррекция и начисление бонусов происходит относительно значения "конечная сумма чека".
Скидка на мелочь при оплате наличными – включение параметра позволяет предоставлять клиенту скидку на мелочь (при оплате наличными), независимо от условий работы кампаний, т.е. при принятии решения о предоставлении скидки на мелочь учитывается итоговая сумма по чеку до применения скидок кампаний. С данным параметром связано поле Давать скидку при сумме чека сверх, в котором указывается минимальное пороговое значение суммы чека, в случае превышения которого будет предоставлена скидка.
Скидка на мелочь при безналичной оплате – аналог предыдущего поля; скидка предоставляется при безналичной оплате.
Кратность скидки на мелочь –
Округлять доступную максимальную к оплате сумму бонусов – устанавливаемый параметр округления максимальной суммы, доступной к оплате бонусами, в соответствии с установленными параметрами округления скидки на мелочь*.
* Иногда, ввиду наличия ряда параметров, установленных не только в системе LOYA, но и в иных системах, участвующих в расчете чеков покупателей, скидка на мелочь может выполнять свои функции не в полном объеме. Поэтому, если вознаграждение по скидке на мелочь не может округлить сумму чека в соответствии с параметрами скидки на мелочь, то скидка на мелочь в таком чеке не предоставляется. Данный механизм позволит избежать недопонимания среди клиентов и позволит уменьшить суммы выдаваемых скидок (с учётом невозможности достижения требуемого результата). Данный механизм позволит избежать недопонимания среди клиентов и позволит уменьшить суммы выдаваемых скидок (с учётом невозможности достижения требуемого результата).
Максимально возможная сумма в виде сдачи на счет – конфигурация становится доступной при включении настройки Зачисление сдачи на бонусный счет и указывает максимально возможную сумму начисления на счет в виде сдачи (с точностью до минимальной наличной денежной единицы валюты). По умолчанию, установлено значение в 5 000 руб.
Зачисление сдачи на бонусный счёт – включение параметра дает возможность осуществлять начисление сдачи на бонусный счет УПЛ. По умолчанию, параметр выключен.
Минимальная Наличная Денежная Единица – по умолчанию, параметр выключен. При включении параметра, станут доступны поля для его настройки. МНДЕ задается в виде формулы: [K] * 10 ^ [N] = {МНДЕ}, где:
[K] – целое число от 1 до 9 включительно;
[N] – целое число от -2 до 5 включительно.
Кратность бонусов – по умолчанию, параметр выключен. При включении параметра, станут доступны поля для его настройки. Параметр задается в виде формулы: [K] * 10 ^ [N] = {КБ}, где:
[K] – целое число от 1 до 9 включительно;
[N] – целое число от -2 до 5 включительно.
Кратность может иметь максимальную точность до 0.01 (бонус). Заданная кратность сохраняется в отчетах, процессинге и т.д.
Кросс-курс бонусов на списание – значение, регулирующее соотношение между рублем и бонусным баллом. Параметр задается в виде формулы: [K] * 10 ^ [N] = {ККБ}, где:
[K] – фиксированное число (1 рубль);
[N] – целое число от 0 до 3 включительно.
По умолчанию, 1 бонус = 1 рубль.
Создание, редактирование и удаление профиля партнера
Создать новый профиль партнера можно с помощью кнопки, указанной на скриншоте ниже:
В профиле партнера существует возможность добавления логотипа партнера, для этого нужно кликнуть по ссылке Изменить фото и в открывшемся окне выбрать фотографию:
Проверить правильность заполнения полей в форме можно с помощью кнопки Предпросмотр:
Если введенная информация верна, то достаточно нажать кнопку Сохранить – и созданный профиль партнера появится в списке на панели навигации.
Внести изменения в профиль клиента можно с помощью кнопки Редактировать:
В форме редактирования также доступна функция Предпросмотр.
По окончании, не забудьте нажать кнопку Сохранить.
Удаление профиля компании-партнера выполняется кнопкой Удалить:
