Настройки
С помощью данной механики можно выдавать покупателю условное вознаграждение (например, фишки или наклейки) в случае выполнения им определенных условий при покупке, а затем предоставлять реальное вознаграждение в обмен на условное по установленному курсу (например, покупатель получает скидку на приобретение товара, размер которой зависит от количества накопленных и предоставленных покупателем наклеек/фишек/и т.п.). Настройка механики осуществляется на странице соответствующего шаблона в разделе Кампании – Шаблоны механик:
В разделе Параметры выдачи можно задать одно из следующих условий выдачи условного вознаграждения:
Интервал дат выдачи – с помощью полей Дата начала выдачи и Дата окончания выдачи задается временной интервал, в течение которого в рамках акции покупателю будет выдаваться условное вознаграждение.
Выдача по сумме товаров – выдача условного вознаграждения происходит при достижении определенного суммового порога в чеке.
Белый список товаров – товары, стоимость которых учитывается при расчете суммы чека для выдачи условного вознаграждения.
Черный список товаров – товары, исключенные из акции: их стоимость не учитывается при расчете суммы чека для выдачи условного вознаграждения.
Выдача 1 фишки за N рублей – суммовой порог выдачи условного вознаграждения. Порог рассчитывается с учётом скидок, оплаты бонусами и без учета стоимости товаров из чёрного списка.
Доп. фишки за товар – дополнительное условное вознаграждение выдается по факту наличия в чеке определенного товара. Указать SKU такого товара можно уже на этапе донастройки кампании (созданной на базе данной механики), перед ее запуском:
Параметры Выдача по сумме товаров и Доп. фишки за товар могут применяться одновременно или по одному.
В разделе Параметры приема прописываются правила обмена условного вознаграждения на реальное.
Интервал дат приема – с помощью полей Дата начала выдачи и Дата окончания выдачи задается временной интервал, в течение которого в рамках акции покупателю будет выдаваться реальное вознаграждение взамен на условное.
Тип приема – способ учета условного вознаграждения, предоставляемого покупателем с целью обмена на реальное вознаграждение.
По количеству – прием условного вознаграждения осуществляется по количеству.
По SKU – прием условного вознаграждения осуществляется по уникальному номеру.
Список вознаграждения – товар, скидка на который предоставляется по факту приема от покупателя выданного ему ранее условного вознаграждения. На этапе создания шаблона механики нужно просто задать название поля, а добавить товар в него можно уже после сохранения шаблона механики, на этапе запуска соответствующей кампании с использованием данной механики.
Если прием условного вознаграждения осуществляется по его количеству, то становится доступна настройка Уровни вознаграждений, с помощью которой можно варьировать размер скидки на приобретаемый в качестве реального вознаграждения товар, в зависимости от количества принятого от покупателя условного вознаграждения.
В случае приема условного вознаграждения по его уникальному SKU, возможны три Типа вознаграждения:
Фикс. цена – на товар устанавливается фиксированная цена.
Скидка (%) – на товар устанавливается скидка в процентах.
Скидка (руб.) – на товар устанавливается скидка в рублях.
На этапе создания шаблона механики нужно просто задать название поля Типа вознаграждения, а установить конкретный размер скидки или фиксированную цену на определенный товар в нем можно уже после сохранения шаблона механики, на этапе запуска соответствующей кампании с использованием данной механики.
Запуск
Выполнив настройки механики, ее необходимо сохранить:
Готовую механику нужно указать при создании кампании на ее основе в разделе Кампании – Кампании. Созданную кампанию нужно сохранить:
Далее кампанию необходимо запустить:
Особенности
Сведения о фишечных акциях, в которых принимает участие УПЛ, отражены в его профиле и могут быть отредактированы вручную отдельно по каждой кампании:
С помощью demo-кассы LOYA можно проверить, как в чеке отобразится факт срабатывания фишечной кампании, размер выданного по ней вознаграждения и количество выданных и примененных в чеке фишек.
Возврат начисленных фишек по чеку происходит только при полном возврате этого чека и, естественно, при условии наличия фишек на счету покупателя (примененные фишки не возвращаются).