7.6. Возврат товаров

Для выполнения процедуры возврата кассир должен выйти на Рабочий стол и выбрать пункт 3. Возврат по чеку.

Возврат разрешен только старшему кассиру.

В предложенной форме ввести номер чека продажи, по которому делается возврат:

Может быть введен номер любой кассы, которая есть в магазине, и номер любой смены.

Можно не вводить номер чека вручную, достаточно считать сканером штрихкод с чека продажи.

Касса выведет чек продажи на экран:

Чек можно вернуть полностью или только отдельные позиции из него, для этого необходимо вызвать кассовое меню и выбрать в нём соответствующий пункт:

Если выбран не тот чек, то необходимо выбрать опцию Поиск чека и найти нужный чек.

Выбрать позицию для возврата можно двумя способами: вручную выбрать ее в чеке продажи или просто просканировать штрихкод с возвращаемого товара.

Для выполнения процедуры возврата кассир должен выйти на Рабочий стол и выбрать пункт Возврат по чеку.

Возврат разрешен только при наличии соответствующих прав.

В предложенной форме нужно ввести номер чека продажи, по которому делается возврат:

Может быть введен номер любой кассы, которая есть в магазине, и номер любой смены.

Касса выведет чек продажи на экран:

Если ошибочно выбран не тот чек, то необходимо нажать Найти другой чек.

Если чек надо вернуть целиком, то надо нажать на клавишу с аналогичной надписью. Касса сразу перейдет к возврату денежных средств.

Если надо вернуть отдельные товарные позиции, то достаточно считать с возвращаемого товара штрихкод – и позиция добавится в чек возврата:

Позиции для возврата можно выбрать в чеке продажи вручную, для этого для каждой позиции необходимо:

- выделить позицию в списке;

- если надо, то указать возвращаемое количество;

- нажать на клавишу Добавить в чек возврата:

После того, как в чеке продажи отмечены все возвращаемые товары, можно просмотреть сформированное содержимое чека возврата во вкладке Чек возврата:

Для завершения процесса возврата следует нажать кнопку Произвести возврат.