Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 6 Следующий »

По условиям действий различных кампаний, клиенту могут начисляться бонусные баллы, которые он вправе использовать для оплаты покупок в дальнейшем.

Накопление, начисление и списание бонусов в программе LOYA происходит посредством манипуляций на Счете клиента. В программе LOYA все счета клиентов характеризуются своим уникальным номером и не могут существовать без привязки к профилю клиента. При этом, несколько разных профилей клиентов может быть привязано к одному счету.

Внимание! Возврат покупки может уменьшать количество накопленных бонусов (операция возврата начисления), а так же количество потраченных бонусов (операция возврата списания). При возврате списанных бонусов, они сразу становятся доступными для списания.

Общий список счетов отображен в модуле LOYA Клиенты – Счета:

Создание счета, привязка счета к профилю клиента

Создать счет клиента можно в процессе создания или редактирования его профиля. Для этого перейдите к компоненту профиля Экспресс-данные и в поле Счет нажмите кнопку Добавить:

Поле Счет изменит вид:

Профилю клиента будет присвоен произвольный номер счета. Для того чтобы привязка счета к профилю клиента вступила в силу, нажмите кнопку Сохранить в профиле клиента.

Программа LOYA позволяет настроить использование одного счета несколькими клиентами. Для того чтобы привязать к профилю клиента счет, уже используемый другим клиентом, нужно при создании нового профиля клиента или при редактировании профиля (с еще не привязанным к нему счетом) перейти к компоненту Экспресс-данные и в строке поиска в поле Счет указать данные для поиска нужного счета. Поиск может быть выполнен по следующим атрибутам:

  • Имя;
  • Фамилия;
  • № счета;
  • № карты.

Результаты поиска отобразятся в отдельном окне. Для выбора необходимого варианта, отметьте его в списке и нажмите кнопку Выбрать:

Поле Счет изменит вид. В нем появится информация о выбранном для привязки счете, а также о других клиентах, привязанных к данному счету:

По окончании процесса привязки счета, не забудьте нажать кнопку Сохранить в профиле клиента.

Отвязка счета от профиля клиента

Отвязку счета можно производить в процессе создания или редактирования профиля клиента по кнопке 44 в поле Счет компонента Экспресс-данные:

Система запросит подтверждение действия, после чего поле Счет снова станет вакантным.

Для того чтобы отвязка счета от профиля клиента вступила в силу, нажмите кнопку Сохранить в профиле клиента.


  • Нет меток