Добро пожаловать в справочник по работе с программным продуктом LOYA! Система LOYA предназначена для автоматизации маркетинговых процедур и взаимодействий с клиентами, а данное руководство — для того, чтобы сделать вашу работу с ней легкой, приятной и эффективной.
С помощью программных решений LOYA Вы сможете:
- автоматизировать маркетинговые процессы организации;
- формировать и пополнять клиентскую базу, структурировать и накапливать информацию о клиентах;
- регистрировать и анализировать данные о поведении клиентов и их предпочтениях;
- выделять различные типы целевой аудитории для проведения разных видов маркетинговых кампаний;
- налаживать маркетинговые коммуникации с клиентами;
- реализовывать дисконтную политику компании;
- планировать и проводить как массовые, так и фокусные целенаправленные кампании;
- анализировать результаты внедрения программ лояльности и маркетинговых кампаний.
В справочнике вы найдете описание функций и возможностей системы, а также массу полезных рекомендаций по их практическому применению.
Вы можете приобрести LOYA как самостоятельный программный продукт, либо в комплекте с кассовыми модулями СуперМаг УКМ-4 или СуперМаг УКМ-5, поставляемыми компанией "Сервис плюс", что гарантирует регулярное, автоматическое и синхронное обновление версий всех приобретенных продуктов и тем самым максимально оправдывает пользовательские ожидания.
Руководство предназначено для маркетологов компаний и технических специалистов, работающих с LOYA.
Компания "Сервис плюс" оставляет за собой право вносить изменения в программное обеспечение без внесения изменений в пользовательскую документацию. Оперативное внесение изменений в программное обеспечение отражается в сопроводительной документации к выпускаемой версии.
Важно!
В зависимости от приобретенной вами версии LOYA, определенная часть функционала системы, описанного в данном руководстве, может быть вам недоступна. Также в LOYA имеется ряд комплементарных функций, доступных за дополнительную плату. За подробностями обращайтесь к команде LOYA — мы будем рады ответить на любой ваш вопрос!