Список купонов
В модуле Купоны – Купоны приводится общий список всех сгенерированных купонов, которые можно сортировать по статусу:
В списке также можно производить поиск по следующим параметрам:
- номер купона;
- название купонного правила;
- ФИО клиента;
- тип купона.
Если в строке с наименованием купона кликнуть по значению столбца Номер купона, откроется страница данного купона с привязкой к конкретному клиенту, которому он выдан:
На данной странице можно удалить купон с помощью кнопки Удалить в левой верхней части экрана. Удаление возможно в случае, если купон не использован (частично или полностью).
В верхней правой части экрана находится кнопка К списку, позволяющая вернуться на страницу общего списка купонов, и кнопка К клиенту, обеспечивающая переход к профилю клиента.
В профиле клиента можно посмотреть информацию о выданных ему купонах. Перейдите в модуль Клиенты – Клиенты и откройте для просмотра профиль интересующего клиента:
По ссылке Посмотреть все в разделе Действующие купоны можно увидеть список всех когда-либо выданных данному клиенту купонов:
На этой странице также имеется фильтр по статусам купонов и возможность добавить новый купон.
Создание купона вручную
Внимание! Создание нового купона вручную может быть выполнено только для электронных купонов с с типом выдачи Ручной ввод. При отсутствии правил данного типа, система проинформирует пользователя.
Наши клиенты отмечают, что кассирам зачастую требуется дополнительная информация о причинах, по которым купон невозможно применить повторно. В целях повышения удобства работы кассиров, LOYA выводит на экран кассира причины невозможности применения купона на кассе всякий раз, когда купон :
- "Купон применён ранее. Купон не может быть применён повторно";
- "Купон не выдаёт вознаграждение в данной покупке";
- "Купон принадлежит другом клиенту";
- "Истёк срок действия купона", написать когда истёк;
- "Не наступил срок действия купона";
- Для прочих ошибок: "Купон не применим в данном чеке".