Маркетинговое решение для УКМ 5 представлено продуктом СуперМаг Loya (₽) в различных вариантах его комплектации. Данное решение является собственной разработкой нашей компании и представляет собой универсальный механизм работы со всеми аспектами маркетинга в индустрии ритейл: от внедрения и мониторинга рекламных акций и бонусных программ до построения сложных кастомизированных алгоритмов и аналитики по ним – и много чего другого.
Настройка работы с LOYA выполняется на кассовом сервере по адресу: Магазин – Типы касс. Нужно выбрать тип кассы и нажать кнопку Настройки:
В каталоге необходимо найти файл marketing.conf (services\marketing\marketing.conf), а также файл loya.conf (services\marketing\loya.conf).
Для того чтобы происходило взаимодействие кассы с сервером LOYA, необходимо в файле конфигурации marketing.conf (services\marketing\marketing.conf) раскомментировать соответствующую строку:
{ include file("conf/services/marketing/loya.conf") }
В файле loya.conf (services\marketing\loya.conf) также необходимо выполнить несколько настроек:
В УКМ 5 реализовано 2 режима высчитывания скидок:
- on-line – акции, которые обрабатывает сервер LOYA, т.е. в процессе оформления чека касса обращается к нему (передаёт содержание чека), сервер LOYA выполняет обработку акции и возвращает кассе результат;
- off-line – акции, которые обрабатываются на кассе без обращения к серверу LOYA.
Для того чтобы касса рассчитывала скидки off-line (вне зависимости от факта дальнейшего обращения к серверу LOYA), необходимо в конфигурационном файле loya.conf (services\marketing\loya.conf) установить параметр useOffline = true.
Для того чтобы касса не обращалась к серверу LOYA в момент оформления чека, необходимо установить следующие параметры:
- useSaleOnline = false;
- useRefundOnline = false.
Если параметры установлены так, что касса не рассчитывает off-line скидки и не обращается за ними к серверу LOYA, то к чеку применяются лишь две скидки, настраиваемые непосредственно на кассе: скидка на мелочь и коррекция.
Распознавание номеров дисконтных карт описывается в параметрах discountCardBarcodeMasks и discountCardMsrMasks (при вводе их сканером или магнитным считывателем, соответственно).
Карта покупателя может быть введена с помощью сканера или магнитного считывателя. Форматы номеров карт описываются с помощью регулярных выражений в параметрах clientCardbarcodeMasks и clientCardmsrMasks, соответственно.
Распознавание кодов купонов описывается в параметре couponCodeBarcodeMasks. Параметр usePositionCoupons = true включает возможность использования купонов на отдельную позицию.
Регистрация карт покупателей и купонов может происходить в двух режимах:
- в «активном», когда на экране кассы появляется диалог с предложением ввести карту и/или купон;
- в «молчаливом», когда диалог на экран не выводится, а регистрация карты или купона происходит считыванием их сканером или через магнитный считыватель.
Режим определяется параметрами isCouponDialog и isClientRegDialog.
Также в конфигурационном файле присутствуют следующие настройки:
- useRefundOnline: использовать ли онлайн-расчёт при возврате (или достаточно оффлайн-расчета). Параметр рекомендуется активировать при использовании бонусов;
- availabilityScanPeriod: интервал, с которым касса пытается подключиться к серверу LOYA в случае отсутствия связи. По умолчанию, значение составляет 2 минуты: это значит, что раз в 2 минуты (или реже) работа кассы "замедляется". Данный интервал можно увеличить, если становится понятно, что сервер LOYA периодически становится недоступен, и постоянное обращение к нему мешает работе на кассе (как, например, при плохом интернет-соединении);
- usePositionCoupons: параметр обеспечивает корректное распознавание и прием кассой УКМ 5 купонов со скидкой на позицию;
- addBeginToRegExp: параметр, предназначенный для внутреннего использования представителями команды разработки и техподдержки; значение изменять нельзя.
Все остальные параметры будут иметь одинаковое значение для всех касс всех магазинов, кроме параметра merchantId. Он для каждого магазина индивидуален и он должен совпадать со значением Код в справочнике точек продаж в LOYA:
Рекомендуется выгружать точки продаж (магазины) в LOYA из УКМ 5 через конвертер экспорта. В таком случае, Код магазина в УКМ 5 будет гарантированно идентичен Коду точки продаж в LOYA:
При использовании этой схемы выгрузки, параметр merchantId в файле loya.conf (services\marketing\loya.conf) обязательно должен быть закомментирован или отсутствовать, так как только в этом случае, касса УКМ 5 в своих запросах к серверу LOYA будет использовать значение из параметра, указанного в настройках магазина на кассовом сервере УКМ 5 по адресу Магазин – Описание – Интеграция – Id во внешней системе:
Другими словами, если в поле Код в справочнике точек продаж в LOYA записывать такое же значение, как и в УКМ 5 в настройках магазина Id во внешней системе, то параметр merchantId вообще не надо указывать. А это значит, что файл loya.conf можно копировать из одного магазина в другой и ничего в нем не править.