Уважаемый пользователь системы автоматизации торговли СуперМаг Плюс!

Информируем Вас о важных изменениях:

Компания ООО "Ритейл Софт" сообщает, что с 1 июля 2026 года прекращается поддержка ряда устаревших программных платформ в системе СуперМаг Плюс, а именно:

Операционные системы:

  • Windows XP,
  • Windows 7,
  • Windows 8

(Информация об ОС: https://ru.wikipedia.org/wiki/Windows#%D0%A1%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_Windows_NT_(1993-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D1%89%D0%B5%D0%B5_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F)

Серверные операционные системы:

  • Windows 2003,
  • Windows 2003 R2,
  • Windows 2008 
  • Windows 2008 R2 
  • Windows 2012

(Информация об ОС:

https://ru.wikipedia.org/wiki/Windows_Server#Windows_Server_2012_and_2012_R2)

Системы управления базами данных:

  • Oracle 10g Release 1,
  • Oracle 10g Release 2,
  • Oracle 11g Release 1

В связи с прекращением поддержки указанных программных продуктов, корректная работа новых версий и обновлений СуперМаг Плюс на них не гарантируется.

Разработчики этих платформ прекратили их обслуживание несколько лет назад. Эксплуатация неподдерживаемого программного обеспечения повышает риски кибербезопасности, включая вирусные атаки, утерю информации и неавторизованный доступ.

Мы настоятельно рекомендуем запланировать и выполнить переход на более современные и защищенные программные решения. Это позволит обеспечить стабильность, безопасность и избежать потенциальных проблем в будущем.


С техническими требованиями к системе можно ознакомиться по ссылке:

https://manual.retail-soft.pro/x/E1YEAw


За дополнительной информацией по вопросам обновления ПО обращайтесь к вашему персональному менеджеру или в службу поддержки ООО "Ритейл Софт".

Благодарим за понимание.



С уважением,

менеджер продукта

СуперМаг Плюс                                                                                            

Петров В.В.                                                   

Уважаемые партнёры и пользователи!

Обращаем ваше внимание на важное изменение системных требований к нашей Торговой системе «СуперМаг Плюс», которое вступило в силу с выходом версии 1.059 SP2 и всех последующих обновлений.

Начиная с указанной версии, использование операционной системы Windows XP становится категорически невозможным. Данное ограничение носит не рекомендательный, а обязательный характер, поскольку на этапе установки или первого запуска обновлённого ПО будет возникать критическая ошибка, препятствующая дальнейшей работе.

Причина кроется в глубокой архитектурной несовместимости: в новой версии системы был полностью переработан ключевой компонент, отвечающий за описание структуры магазина и взаимодействие с обслуживаемым оборудованием (в частности, с драйверами касс, сканеров, весов и пр. оборудования). Этот компонент разработан с использованием современных технологий, которые уже не поддерживаются устаревшей платформой Windows XP. 

Мы настоятельно рекомендуем всем нашим клиентам, которые всё ещё эксплуатируют рабочие станции под управлением Windows XP, заблаговременно спланировать переход на более актуальную и поддерживаемую операционную систему – Windows 10/11. Это не только обеспечит бесперебойную работу с новыми версиями «СуперМаг Плюс», но и повысит общий уровень информационной безопасности вашего предприятия, поскольку Microsoft уже давно прекратила выпуск обновлений безопасности для XP.

Если по каким-либо причинам вы не можете выполнить обновление операционной системы в кратчайшие сроки, просим вас пока воздержаться от перехода на версию 1.059 SP2 и выше, используя текущую стабильную редакцию. 

Благодарим за понимание и своевременное реагирование.



 

 

 

  • Нет меток