Система "Трассир" предназначена для осуществления видеоконтроля за действиями кассира и приема информации о событиях, происходящих на кассе. Таким образом, система предоставляет возможность проанализировать поведение кассира по видеозаписям и сопоставить его с событиями, полученными с кассы.
На текущий момент, в УКМ 5 реализована регистрация следующих событий системы "Трассир":
| Код события | Название | Содержание |
|---|---|---|
| 3 | Вход в режим кассира | Оператор вошел в режим кассира |
| 4 | Начало чека | Обрамляющее чек событие. Должно посылаться кассовым модулем всякий раз в начале формирования чека |
| 5 | Конец чека | Обрамляющее чек событие. Должно посылаться кассовым модулем всякий раз в конце формирования чека |
| 6 | Добавление товара в чек | Основное событие, говорящее о том, что какой‐либо товар добавлен в чек, причем способ добавления (сканирование, ввод по коду и т.д.) не важен |
| 9 | Отмена товара в чеке | Удаление товара из области обрабатываемого товара |
| 11 | Отказ в изменении количества товара | У кассира недостаточно прав для данной операции |
| 12 | Изменение количества товара | Происходит в момент, когда кассир изменяет количество обрабатываемого товара |
| 18 | Удаление товара из чека | Происходит в момент, когда кассир выбирает уже добавленный в чек товар и удаляет его из области формирования чека. Может быть удален любой добавленный ранее в чек товар |
| 22 | Назначение скидки на товар | Выбранная скидка применилась |
| 25 | Аннулирование чека | Кассир удаляет набранный чек из кассы. При этом чек не фиксируется в фискальной памяти |
| 26 | Подытог по наличному расчету | Происходит при нажатии кнопки Расчет или кнопки Наличный расчет |
| 27 | Подытог по безналичному расчету | Происходит при нажатии кнопки Безналичный расчет, т.е. выбирается этот вид оплаты |
| 31 | Продажа по кредитной карте | В качестве оплаты применяется банковская карта и касса авторизует оплату в банке |
| 35 | Продажа по дисконтной карте | Фиксация факта использования карты. Скидка применится только после нажатия кнопки Расчет |
| 37 | Расчет наличный | Кассир указывает внесенную от покупателя сумму и нажимает на кнопку Расчет |
| 38 | Расчет безналичный | Кассир указал сумму оплаты и еще раз нажал на кнопку Безналичный расчет, т.е. подтвердил тип оплаты |
| 39 | Печать чека | Чек отправлен на принтер |
| 41 | Изъятие денег из кассы | Кассир производит операцию изъятия (инкассации) |
| 46 | Начало возвратного чека | Обрамляющее возвратный чек событие. Должно посылаться кассовым модулем всякий раз в начале формирования возвратного чека |
| 47 | Конец возвратного чека | Обрамляющее возвратный чек событие. Должно посылаться кассовым модулем всякий раз в конце формирования возвратного чека |
| 49 | Открыт кассовый ящик при расчете | Кассовый ящик открылся автоматически при нажатии кнопки Расчет |
| 50 | Сдача | После ввода кассиром суммы, полученной от покупателя, касса сообщает сумму сдачи |
| 52 | Скидка | Данное событие посылается перед печатью чека и сообщает о том, что была применена какая‐либо скидка (любая), т.е. общая сумма скидки на чек |
| 58 | Печать копии чека из режима Кассир | Нажата кнопка Печать копии чека. Печатается либо последний чек, либо указанный по номеру |
| 62 | Сканирование товара вне чека | Событие посылается кассой в случае, если производится попытка отсканировать товар при активном сервисном сообщении. Например, касса запрашивает у кассира подтверждение какого‐либо действия, а кассир, не обращая на это внимания, продолжает сканировать товары |
| 63 | Выход из режима кассира | Завершение работы в режиме Кассир |
| 64 | Выход из режима администратора | Завершение работы в режиме Администратор |
| 66 | Добавление товара по штрихкоду вручную | Товар добавляется путем ручного ввода его штрихкода |
| 70 | Попытка продажи запрещённого товара | Событие формируется при попытке добавить в чек товары, запрещенные к продаже в определенное время суток, или вовсе запрещенные к продаже |
| 77 | Внесение денег в кассу | Выбрана операция внесения денег |
| 111 | Не найден товар по артикулу | Кассир указал артикул и нажал кнопку поиска. Если поиск закончился неудачей, то формируется данное событие |
| 112 | Не найден товар по штриховому коду | Кассир указал штриховой код и нажал кнопку поиска, либо отсканировал товар. Если поиск закончился неудачей, то формируется данное событие |
| 106 | Ошибка принтера | Технологическое событие |
| 203 | Вход в режим администратора | Произведен вход в режим Администратор |
| 205 | Внесение денег в кассу | Начата операция внесения в режиме Администратор |
| 206 | Изъятие денег из кассы в режиме администратора | Начата операция изъятия в режиме Администратор |
| 209 | Печать X‐отчета | Печать отчета |
| 210 | Печать Z‐отчета | Печать отчета |
Для настройки работы с системой "Трассир", необходимо на кассовом сервере по адресу: Магазин – Кассы выбрать необходимую кассу и нажать кнопку Оборудование:
В появившемся иерархическом древе в файле videocontrol_prizma.conf (hardware\videocontrol\videocontrol_prizma.conf) нужно прописать данные камеры, полученные при ее установке (убедительная просьба не копировать значения со скриншота!), например:
При необходимости, в событии Аннулирование чека (код события – 25) можно передавать информацию о товаре: штрихкод, код товара, название товара и каждую аннулированную позицию чека отправлять отдельным событием (с кодом 25). Данный функционал включается с помощью параметра sendItemsOnReceiptCancel=true в настройках конфигурации в файле videocontrol_prizma.conf (hardware\videocontrol\videocontrol_prizma.conf):
По умолчанию, значение данного параметра установлено как false.
Все выполненные настройки необходимо сохранить.