Продажа алкогольной, табачной и маркированной продукции. Ограничения продажи

После сканирования штрих-кода товара, система запросит считать контрольную марку с маркированного товара (включая табачную продукцию) или подтвердить возраст покупателя (для алкогольной продукции):

Нажатием кнопки Да покупатель подтверждает, что его возраст соответствует требованиям закона, и на экран выводится запрос на сканирование акцизной марки изделия:

Если отказаться от попытки и нажать кнопку Отмена, на экране появится следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, произойдет автоматический вызов ассистента, на светосигнальной колонне киоска загорится красный свет, а на экране появится следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен нажать кнопку Подтвердить должность, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

Ассистент должен изъять соответствующий товар у покупателя.

Если отказаться от попытки и нажать кнопку Отмена, на экране появится следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, произойдет автоматический вызов ассистента, на светосигнальной колонне киоска загорится красный свет, а на экране появится следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен нажать кнопку Подтвердить должность, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

Ассистент должен изъять соответствующий товар у покупателя.

Внимание! Добавление маркированного товара в чек возможно при использовании любого из режимов работы с маркированным товаром. На киосках УКМ 4 крайне не рекомендуется использовать режим EAN+КиЗ, т.к. это чревато ошибками.

Так как каждый акцизный/маркированный товар является уникальным, изменить его количество в чеке вручную невозможно. При попытке это сделать, покупатель получит следующее сообщение:

Функционал изменения количества маркированного товара в чеке вручную недоступен априори.

Добавить в чек алкогольный/маркированный товар, не считав его акцизную/контрольную марку, невозможно. При считывании знаков на изделии, отличных от маркировки системы "Честный знак", покупатель получит следующие сообщения:

После нажатия кнопки Понятно в данном окне, система предложит покупателю попытаться считать нужную маркировку на товаре еще раз: 

Если отказаться от попытки и нажать кнопку Отмена, на экране появится следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, произойдет автоматический вызов ассистента, на светосигнальной колонне киоска загорится красный свет, а на экране появится следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен нажать кнопку Подтвердить должность, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно будет продолжить его оформление; алкогольный товар при этом в чек не попадет:

Ассистент, при этом, должен изъять соответствующий товар у покупателя.

В случае с алкогольными товарами, начать сканирование сразу с акцизной марки также невозможно:

После нажатия кнопки Понятно в данном окне, система предложит покупателю попытаться считать нужную маркировку на товаре еще раз: 

Если отказаться от попытки и нажать кнопку Отмена, на экране появится пояснение к дальнейшим действиям покупателя:

При нажатии кнопки Понятно, произойдет автоматический вызов ассистента, на светосигнальной колонне киоска загорится красный свет, а на экране появится следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен нажать кнопку Подтвердить должность, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

Ассистент должен изъять соответствующий товар у покупателя.

После нажатия кнопки Понятно в данном окне, система предложит покупателю попытаться считать нужную маркировку на товаре еще раз: 

Если отказаться от попытки и нажать кнопку Отмена, на экране появится пояснение к дальнейшим действиям покупателя:

При нажатии кнопки Понятно, произойдет автоматический вызов ассистента, на светосигнальной колонне киоска загорится красный свет, а на экране появится следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен нажать кнопку Подтвердить должность, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

Ассистент должен изъять соответствующий товар у покупателя.

Ограничение продажи по возрасту

Если для оформляемого товара установлено ограничение продажи по возрасту (как правило, устанавливается для алкогольной и табачной продукции, а также для энергетических напитков и т.п.), то сразу после считывания контрольной марки с такого товара (а в случае с алкогольными товарами – сразу после сканирования его штрих-кода), на экране появится предупредительное сообщение о грядущей проверке возраста покупателя. Если для товара не установлено ограничений продажи по возрасту, данное сообщение не выводится:

Нажатием кнопки Да покупатель подтверждает, что его возраст соответствует требованиям закона, и на экран выводится запрос на сканирование акцизной марки изделия:

При успешном сканировании акцизной марки, товар попадает в чек.

Алгоритм, срабатывающий при выборе опции Отмена, описан выше.

В окне подтверждения возраста также можно нажать кнопку Отмена, если покупатель не имеет при себе документов, подтверждающих возраст:

При нажатии кнопки Отмена, на экране возникнет следующее сообщение, сопровождающееся автоматическим вызовом сотрудника магазина (на свето-сигнальной колонне киоска зажигается красный фонарь):

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен изъять у покупателя алкогольный товар, который тот отказался зарегистрировать в чеке. После этого сотруднику нужно нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше и в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; алкогольный товар при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя:

Если, в ходе дальнейшей работы над этим же чеком, в него вновь попробовать добавить алкогольный товар, то киоск отобразит следующее предупреждение: 

Успешно продать алкогольный товар удастся только в новом чеке, если ассистент подтвердит в нем возраст покупателя.

Нажатием кнопки Да покупатель подтверждает, что его возраст соответствует требованиям закона, и товар попадает в чек.

Алгоритм, срабатывающий при выборе опции Отмена, описан выше.

В окне подтверждения возраста также можно нажать кнопку Отмена, если покупатель не имеет при себе документов, подтверждающих возраст:

При нажатии кнопки Отмена, на экране возникнет следующее сообщение, сопровождающееся автоматическим вызовом сотрудника магазина (на свето-сигнальной колонне киоска зажигается красный фонарь):

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен изъять у покупателя товар, если покупатель не может предоставить документы, подтверждающие возраст. После этого сотруднику нужно нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше и в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

После нажатия кнопки Понятно, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; табачный товар с при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя:

Нажатием кнопки Да покупатель подтверждает, что его возраст соответствует требованиям закона, и товар попадает в чек.

Алгоритм, срабатывающий при выборе опции Отмена, описан выше.

В окне подтверждения возраста также можно нажать кнопку Отмена, если покупатель не имеет при себе документов, подтверждающих возраст:

При нажатии кнопки Отмена, на экране возникнет следующее сообщение, сопровождающееся автоматическим вызовом сотрудника магазина (на свето-сигнальной колонне киоска зажигается красный фонарь):

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Подошедший на помощь сотрудник магазина должен изъять у покупателя товар, если покупатель не может предоставить документы, подтверждающие возраст. После этого сотруднику нужно нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше и в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, на экране появится следующее сообщение: 

После нажатия кнопки Понятно, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; маркированный товар с при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя:

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит запрос на подтверждение возраста покупателя:

Если ассистент подтверждает возраст покупателя, он нажимает кнопку Да и киоск автоматически переходит к процедуре оплаты чека.

Выбор опции Отмена приведет к появлению следующего сообщения на экране:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать алкогольный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит запрос на подтверждение возраста покупателя:

Если ассистент подтверждает возраст покупателя, он нажимает кнопку Да и киоск автоматически переходит к процедуре оплаты чека.

Если ассистент не может подтвердить возраст покупателя, он должен нажать кнопку Отмена, после чего на экране появится следующее сообщение:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать табачный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит запрос на подтверждение возраста покупателя:

Если ассистент подтверждает возраст покупателя, он нажимает кнопку Да и киоск автоматически переходит к процедуре оплаты чека.

Если ассистент не может подтвердить возраст покупателя, он должен нажать кнопку Отмена, после чего на экране появится следующее сообщение:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать маркированный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

Другие виды ограничений продажи

Кроме ограничений продажи по возрасту, на товары можно установить прочие виды ограничений, например, ограничение по времени. Все настройки ограничений для товаров выполняются на кассовом сервере УКМ 4. Установленное ограничение по времени будет срабатывать сразу при попытке добавить товар в чек в запрещенное время:

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, ему следует изъять запрещенный к продаже товар у покупателя и нажать кнопку Понятно в следующем окне:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать запрещенный к продаже алкогольный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

Помимо описанных выше стандартных ограничений, для алкогольных товаров можно назначить еще ряд специфических ограничений, которые будут сопровождаться при срабатывании следующим информационным окном с автоматическим вызовом сотрудника магазина для изъятия алкогольного товара:

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, ему следует изъять запрещенный к продаже товар у покупателя и нажать кнопку Понятно в следующем окне:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать запрещенный к продаже табачный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, ему следует изъять запрещенный к продаже товар у покупателя и нажать кнопку Понятно в следующем окне:

После нажатия кнопки Понятно, произойдет автоматический переход на экран состава чека. Ассистенту придется сторнировать запрещенный к продаже маркированный товар, чтобы покупатель смог оплатить данный чек.

При необходимости полностью исключить возможность реализации определенных товаров через киоск самообслуживания, нужно установить для таких товаров полное ограничение продажи через киоск:

При попытке считать штрих-код алкогольного товара, запрещенного к продаже на киоске, на экране устройства возникнет следующее сообщение: 

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; алкогольный товар при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя:

При попытке считать штрих-код табачного изделия, запрещенного к продаже на киоске, на экране устройства сначала возникнет предложение считать контрольную марку товара: 

Алгоритм, срабатывающий при выборе опции Отмена, описан выше.

Если же попытаться отсканировать контрольную марку товара, то на экране устройства возникнет следующее сообщение: 

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; табачный товар при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя:

При попытке считать штрих-код маркированного изделия, запрещенного к продаже на киоске, на экране устройства сначала возникнет предложение считать контрольную марку товара: 

Алгоритм, срабатывающий при выборе опции Отмена, описан выше.

Если же попытаться отсканировать контрольную марку товара, на экране устройства возникнет следующее сообщение: 

При появлении на экране данного сообщения, происходит автоматический вызов сотрудника магазина (на светосигнальной колонне устройства загорается красный фонарь). 

После нажатия кнопки Понятно, на экране возникает следующее сообщение:

Сотрудник магазина, подошедший на помощь, должен нажать кнопку Подтвердить должность в окне выше, после чего в появившемся следующем окне выбрать должность с соответствующими правами (список выбора может не отображаться, если на киоске настроено не более одной должности):

Для выбранной должности необходимо ввести пароль и нажать кнопку Ok:

Как только ассистент будет успешно авторизован на устройстве, он увидит следующее сообщение:

При нажатии кнопки Понятно, автоматически произойдет возврат к экрану состава чека, где можно продолжить его оформление; маркированный товар при этом не добавится в чек и должен быть изъят у покупателя: