Как правило, установка различных ограничений на продажу тесно связана с особенностями реализации алкогольной, табачной и маркированной продукции, однако может также быть необходима для ограничения условий продажи немаркированной продукции.
Все настройки ограничений для товаров выполняются на кассовом сервере УКМ 4.
Для товаров, реализуемых через киоск, можно установить два вида ограничений:
Полное ограничение продажи через киоск самообслуживания
Для товара в УКМ 4 возможно установить полное ограничение на продажу на некоторых кассах в магазине, в том числе, на киосках самообслуживания. Если в процессе формирования чека на кассе самообслуживания в него попадает товар с установленным на него полным ограничением на продажу через киоск, покупатель, отсканировав штрих-код такого товара, сразу увидит следующее сообщение:
Нажав кнопку Понятно в данном окне, покупатель активирует красный фонарь на светосигнальной колонне и получит следующее предупреждение:
Окно с предупреждением полностью блокирует любые дальнейшие действия покупателя с киоском. Ни одна операция на данном экране, помимо кнопки Сброс (возврат к оформлению чека), не доступна для выполнения покупателем.
Подошедший на помощь ассистент должен нажать кнопку Ввод в окне предупреждения, после чего, в следующем окне, выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение требуемой операции) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:
Для выбранной роли нужно ввести подходящий пароль и нажать Enter:
Зарегистрировавшись, ассистент увидит сообщение о попытке добавления в чек товара, запрещенного к продаже через киоск самообслуживания:
Ассистенту необходимо изъять запрещенный к продаже товар у покупателя и нажать кнопку Понятно, после чего покупатель сможет продолжить оформлять чек в штатном режиме.
Ограничение продажи товара по возрасту покупателя
При попытке добавления в чек товара с установленным для него ограничением по возрасту, покупатель увидит следующее предупреждение:
Нажав кнопку Да, клиент может продолжить процесс формирования чека. Товар с ограничением по возрасту будет добавлен в чек:
При переходе к оплате чека, после нажатия на кнопку Оплатить картой, система заблокирует дальнейшие действия покупателя, которому будет необходимо пригласить на помощь ассистента (кассира или сотрудника магазина), нажав кнопку Понятно:
На светосигнальной колонне зажжется красный фонарь.
Пришедший на помощь ассистент (имеющий права на подтверждение возраста покупателя) должен сначала зарегистрироваться в системе, нажав в появившемся окне кнопку Ввод:
Ассистенту нужно выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение операции проверки возраста покупателя) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:
Для выбранной роли нужно ввести подходящий пароль и нажать Enter:
Регистрация на киоске ассистента сразу разблокирует процесс дальнейшей оплаты чека, после чего переход к работе с пин-падом для оплаты чека будет осуществлен автоматически:
В случае несоответствия документа требованиям ограничения, ассистент должен нажать кнопку Сброс и удалить из чека соответствующий товар.
Ограничение продажи товара по времени
Попытка добавить в чек товар, подпадающий под запрет продажи в определенное время, будет пресечена следующим сообщением:
Нажав кнопку Понятно в данном окне, покупатель активирует красный фонарь на светосигнальной колонне и получит следующее предупреждение:
Окно с предупреждением полностью блокирует любые дальнейшие действия покупателя с киоском. Ни одна операция на данном экране, помимо кнопки Сброс (возврат к оформлению чека), не доступна для выполнения покупателем.
Подошедший на помощь ассистент должен нажать кнопку Ввод в окне предупреждения, после чего, в следующем окне, выбрать роль из предлагаемого списка (для которой в системе установлены права на совершение требуемой операции) и подтвердить выбор нажатием кнопки Ввод:
Для выбранной роли нужно ввести подходящий пароль и нажать Enter:
Зарегистрировавшись, ассистент увидит сообщение о попытке добавления в чек товара, запрещенного к продаже в текущее время:
Ассистенту необходимо изъять запрещенный к продаже товар у покупателя и нажать кнопку Понятно, после чего покупатель сможет продолжить оформлять чек в штатном режиме.