Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 74 Следующий »

1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:

  • Промо-дисплеями (в приложении обозначены как Экраны). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ 
  • Электронными ценниками ESL (в приложении обозначены как Ценники). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ

Основные функции мобильного приложения: 

  1. Настройка и передача параметров на промо-дисплей.
    • Передача параметров Wi-Fi сети.
    • Передача параметров подключения к серверу СуперМаг DS.
    • Настройка работы промо-дисплея.
  2. Регистрация на сервере СуперМаг DS.
    • Получение списка торговых объектов (для выбора места регистрации).
    • Получение списка меток (для автоматического добавления в расписание).
    • Получение списка товаров (для отображения электронного ценника).
    • Регистрация промо-дисплея на сервере СуперМаг DS.
  3. Управление медиа-контентом и товарами.
    • Режим Медиа-контент доступен только для промо-дисплеев.
    • Режим Ценник (управление товарами) доступен для промо-дисплеев и электронных ценников ESL.

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам 

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования - см. список поддерживаемого оборудования (ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ!). 

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. ТСД

Перед установкой Merchandiser разрешите в Настройках ТСД установку приложений из неизвестных источников. 

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение (APK-файл).

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите скачивание, нажав на кнопку Скачать.

4. Дождитесь завершения загрузки мобильного приложения (отследить статус можно в диспетчере загрузок).

5. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы перейти к скаченному файлу. 

6. Найдите скаченный APK-файл и нажмите на него (имя APK-файла может отличаться от указанного на скриншоте).

7. Подтвердите установку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

8. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение. 

При первом запуске мобильного приложения появится запрос на разрешение к доступу геопозиции – выберете опцию При использовании приложения. При последующем запросе на поиск устройств поблизости, подключение к ним и определение их относительного местоположения – выберете опцию Разрешить.

9. Разрешите установку обновлений, нажав на кнопку Настройки. 

10. Включите опцию Разрешить. 

11. Вернитесь в мобильное приложение, нажав на стрелку в верхнем левом углу. 

  1. Откройте экран недавних приложений (проведите пальцем снизу вверх).
  2. Найдите иконку приложения: .
  3. Откройте мобильное приложение. 

Результат: мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

Добавьте мобильное приложение на главный экран устройства: зажмите иконку приложения и перенесите в нужное место.

1.3.2. iPhone

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите загрузку.

4. После завершения загрузки нажмите на кнопку Открыть.

  1. Значок мобильного приложения отображается в меню устройства: .
  2. Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi сети и включен Bluetooth.  

2. Запустите мобильное приложение (нажмите на его иконку на главном экране устройства). 

3. Введите выданные учетные данные (код партнера и пароль). 

  1. Сгенерируйте QR-код.
  2. Нажмите на кнопку Отсканировать в поле ввода пароля.
  3. Считайте QR-код. 

4. Нажмите на кнопку Войти. 

2.2. Выбор торгового объекта 

1. Найдите нужный торговый объект (ТО) одним из способов:

   1.1. Выберите ТО из предложенного списка.

В списке отображаются первые четыре ТО, зарегистрированные в СуперМаг DS.

   1.2. Введите название или код ТО в строке поиска. 

2. Нажмите на значок лупы для поиска.

2. Нажмите на выбранный ТО. 

Мобильное приложение сохраняет авторизационные данные и выбранный торговый объект. При последующих запусках повторный ввод не требуется.  

2.3. Выбор Типа оборудования

Для управления промо-дисплея нажмите на кнопку Экраны (откроется главный экран мобильного приложения).

2.4. Главный экран мобильного приложения 

 

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект
Поле Оборудование

Выбранный тип оборудования

Надпись "Считайте код на ТСД или воспользуйтесь камерой"

Подсказка как считать QR-код:

  1. Поднесите сканер ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве
  2. Чтобы открыть камеру нажмите на кнопку Отсканировать QR-код

Кнопка Отсканировать QR-код

Активация камеры для считывания QR-кода промо-дисплея

Кнопка Подключение по Bluetooth

Активация поиска промо-дисплея через Bluetooth
Надпись «Готово: X из Y (Z %)» 

Отображает количество промо-дисплеев, загрузивших контент:

  • X – количество промо-дисплеев, загрузивших контент
  • Y – общее количество промо-дисплеев, зарегистрированных в СуперМаг DS

Кнопка Информация о загрузке

Отображение очереди загрузки контента: если экран пустой, то все устройства успешно получили контент

Кнопка Отмена

Возврат на предыдущий экран

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Кнопка Сменить Торговый объектИзменение выбранного торгового объекта
Кнопка Выйти из профиляВыход из учетной записи. При следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль
Кнопка Выбрать Wi-Fi сетьОткрывает список доступных Wi-Fi сетей
Поле Wi-Fi сетьОтображает выбранную Wi-Fi сеть. Если Wi-Fi сеть не выбрана, то указано: "Wi-Fi сеть не выбрана"
Кнопка Расширенные настройки экранаДоступ к дополнительным параметрам 
Поле Version appОтображение установленной версии мобильного приложения
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран со списком промо-дисплеев в выбранном торговом объекте, ожидающих получение контента от СуперМаг DS. Устройства, успешно получившие контент, из списка исключаются. Таким образом, на экране отображаются промо-дисплеи, находящиеся в процессе загрузки контента. 

На данном экране расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект

Информационное поле

Содержит данные об устройстве и ожидаемой загрузке контента 

   Общие элементы

       Время (слева)Время последнего обновления информации
       Наименование промо-дисплеяИдентификатор устройства
       Счетчик времени (справа)Время ожидания получения контента в формате ч:мин:сек
   Элементы в зависимости от режима работы
       Режим «Ценник (управление товарами)»

Список товаров, привязанных к промо-дисплею:

  • Наименование товара и SKU
  • Если к промо-дисплею привязано несколько товаров, то они отображаются вертикальным списком
       Режим «Медиа-контент»Название метки (группа для автоматического добавления в расписание)
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.5. Первичная регистрация промо-дисплея в СуперМаг DS

Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что выполнены следующие действия:

  1. В СуперМаг DS:
    1. Создано и активировано расписание для отображения медиа-контента.
    2. Создан товарный справочник для отображения электронного ценника.
    3. Добавлен или создан набор форм для отображения электронного ценника.
  2. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  3. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов: 

   2.1. По QR-коду (отображается внизу слева при включении устройства).

     2.1.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве, чтобы отсканировать QR-код.

     2.1.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру и отсканируйте QR-код.

При запросе разрешений на фото и аудио выберете При использовании приложения.

   2.2. По Bluetooth (название устройства указано внизу справа на заводском поле промо-дисплея @xxxxxxxxxx). 

        2.2.1. Нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth.

        2.2.2. Дождитесь загрузки списка доступных промо-дисплеев. 

        2.2.3. Выберете устройство. 

  1. Убедитесь, что промо-дисплей подключен к питанию и что на устройстве включен Bluetooth. 
  2. Нажмите на кнопку обновления списка в мобильном приложении. 
  3. Если промо-дисплей не отображается, выполните физическую перезагрузку. 

3. Выберете доступную Wi-Fi сеть. 

Android: мобильное приложение автоматически предложит выбрать доступную Wi-Fi сеть. 

iOS: автоматический поиск сетей не поддерживается. Введите имя сети и пароль вручную в соответствующие поля.

4. Введите данные для подключения к Wi-Fi сети и сохраните настройки: 

   4.1. Android: выберите тип аутентификации и введите данные сети в соответствии с выбранным типом.

   4.2. iOS: проверьте корректность введенных данных. При возникновении ошибки проверьте имя сети и пароль и введите их заново. 

Если данные были введены корректно, то на заводском поле промо-дисплея появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети.

5. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS.

После регистрации возможна установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса.

Встречается редко, обычно на этапе 7 из 26.

  1. Отключите промо-дисплей от питания.
  2. Подключите его снова.
  3. Дождитесь повторной установки.

6. Выберите режим работы промо-дисплея, нажав на соответствующую кнопку:

  • Ценник (управление товарами) – предназначен для отображения электронного ценника товара. 
  • Медиа-контент – предназначен для отображения отображение промо-рекламы.

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберете товар одним из способов:

   1.1. Поиск вручную:

     1.1.1. Ручной поиск: введите название товара или SKU в поле ввода и нажмите на значок лупы для поиска.

     1.1.2. Всплывающий список: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров.

В списке отображаются первые 15 товаров, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

   1.2. Считывание штрихкода товара:

     1.2.1. Сканером (ТСД): поднесите сканирующий механизм ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве.

     1.2.2. Камерой (ТСД или мобильного устройства): нажмите на кнопку (СКРИН КНОПКИ) Отсканировать штрихкод, чтобы открыть камеру.

Чтобы добавить второй товар, повторите шаг 1.

2. Настройте расположение видео товара на промо-дисплее:  

   2.1. Нажмите на кнопку Видео сверху – видео будет отображаться над ценником.

   2.2. Нажмите на кнопку Видео снизу – видео будет отображаться под ценником.

Если в карточке товара в СуперМаг DS видео отсутствует, то настройка расположения не применяется – на экране промо-дисплея отобразится шаблон без видео.

3. Нажмите на кнопку Сохранить.

  1. Время загрузки контента составляет около 1 минуты.
  2. Если у выбранного товара цена отсутствует, он подсветится красным и сохранение будет недоступно. В этом случае замените товар на другой или добавьте цену в карточке товара в СуперМаг DS.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из способов:       

   1.1. Ручной поиск: введите название метки в поле ввода и нажмите на значок лупы для поиска.

   1.2. Всплывающий список: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров.

В списке отображаются первые 15 меток, зарегистрированные в СуперМаг DS. 

2. Нажмите на кнопку Сохранить.

Время загрузки контента составляет около 1 минуты. 

2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее 

Перед началом работы убедитесь, что:

  1. Промо-дисплеи установлены и подключены к питанию.  
  2. На устройстве установлено мобильное приложение Merchandiser, включен Bluetooth и выполнено подключение к Wi-Fi сети.

Общий порядок действий: 

1. Откройте мобильное приложение на главном экране. 

2. Подключитесь к промо-дисплею одним из способов. (ЯКОРЬ)

3. На экране отобразится текущая информация:  

  • Наименование товара и SKU, если выбран режим Ценник (управление товарами).
  • Наименование метки, если выбран режим Медиа-контент.

4. Выберете режим работы.

5. Настройте данные.

6. Нажмите на кнопку Сохранить.

После сохранения изменений загрузка нового контента занимает около 1 минуты. 

Подробные сценарии смены контента см. ниже. 

2.6.1. Смена товара на другой товар

1. Нажмите на товар, который требуется заменить.

2. Выберите новый товар одним из способов, описанных выше. ЯКОРЬ.

При выборе нового товара предыдущий будет автоматически заменен.

3. Настройте расположение видео товара на промо-дисплее. ЯКОРЬ

4. Нажмите на кнопку Сохранить.

2.6.2. Смена промо-ролика на другой промо-ролик

1. Нажмите на метку, которую требуется заменить.

2. Выберите новую метку одним из способов, описанных выше.

3. Нажмите на кнопку Сохранить.

2.6.3. Смена товара на промо-ролик

1. Нажмите на кнопку Медиа-контент.

2. Повторите процедуру назначения медиа-контента. ЯКОРЬ

2.6.4. Смена промо-ролика на товар

1. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами).

2. Повторите процедуру назначения товара. ЯКОРЬ

3. Порядок действий при возникновении проблем

1. По всем вопросам обращайтесь к вашему менеджеру или руководителю проекта.

2. В случае возникновения ошибки зафиксируйте её на видео или подробно опишите пошаговый сценарий действий с указанием примерного времени возникновения ошибки. 


  • Нет меток