Вы просматриваете старую версию данной страницы. Смотрите текущую версию.

Сравнить с текущим просмотр истории страницы

« Предыдущий Версия 52 Следующий »

1. Общие сведения о мобильном приложении «Merchandiser»

1.1. Описание и назначение мобильного приложения

Мобильное приложение Merchandiser позволяет оперативно управлять двумя типами оборудования:

  • Промо-дисплеями (в приложении обозначены как Экраны); - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ 
  • Электронными ценниками ESL (в приложении обозначены как Ценники). - ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ НА СПИСОК ОБОРУДОВАНИЯ

Основные функции мобильного приложения: 

  1. Настройка и передача параметров на промо-дисплей.
    • Передача параметров Wi-Fi сети.
    • Передача параметров подключения к серверу СуперМаг DS.
    • Настройка работы промо-дисплея.
  2. Регистрация на сервере СуперМаг DS.
    • Получение списка торговых объектов (для выбора места регистрации).
    • Получение списка меток (для автоматического добавления в расписание).
    • Получение списка товаров (для отображения электронного ценника).
    • Регистрация промо-дисплея на сервере СуперМаг DS.
  3. Управление медиа-контентом и товарами.
    • Назначение и смена медиа-контента доступны только для промо-дисплеев.
    • Назначение и смена товаров доступны для промо-дисплеев и электронных ценников ESL.

1.2. Требования к программным и аппаратным средствам 

Мобильное приложение совместимо со следующим списком оборудования - см. список поддерживаемого оборудования (ДОБАВИТЬ ЯКОРЬ!): 

1.3. Установка мобильного приложения

1.3.1. ТСД

Важно

  1. Установите мобильное приложение до включения промо-дисплея. Это позволит отсканировать его базовый QR-код и зарегистрировать устройство в СуперМаг DS. 
    • QR-код расположен слева на экране промо-дисплея и отображается ограниченное время.
  2. Также перед установкой Merchandiser разрешите в Настройках ТСД установку из неизвестных источников (если это не было сделано ранее). 

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение (APK-файл).

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите скачивание, нажав на кнопку Скачать.

4. Дождитесь завершения загрузки мобильного приложения (отследить статус можно в диспетчере загрузок).

5. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы перейти к скаченному файлу. 

6. Найдите скаченный APK-файл и нажмите на него.

Имя APK-файла может отличаться от указанного на скриншоте.

7. Подтвердите установку мобильного приложения и дождитесь ее завершения.

8. Нажмите на кнопку Открыть, чтобы запустить мобильное приложение. 

При первом запуске мобильного приложения появится запрос на разрешение к доступу геопозиции – выберете опцию При использовании приложения. При последующем запросе на поиск устройств поблизости, подключение к ним и определение их относительного местоположения – выберете опцию Разрешить.

9. Разрешите установку обновлений, нажав на кнопку Настройки. 

10. Включите опцию Разрешить. 

11. Вернитесь в мобильное приложение, нажав на стрелку в верхнем левом углу. 

  1. Откройте экран недавних приложений (проведите пальцем снизу вверх).
  2. Найдите иконку приложения: .
  3. Откройте мобильное приложение. 

Результат: мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

Добавьте мобильное приложение на главный экран устройства: зажмите иконку приложения и перенесите в нужное место.

1.3.2. iPhone

Важно

Установите мобильное приложение до включения промо-дисплея. Это позволит отсканировать его базовый QR-код и зарегистрировать устройство в СуперМаг DS.

  • QR-код расположен слева на экране промо-дисплея и отображается ограниченное время. 

1. Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение.

2. Нажмите на кнопку Загрузить.

3. Подтвердите загрузку.

4. После завершения загрузки нажмите на кнопку Открыть.

  1. Значок мобильного приложения отображается в меню устройства: .
  2. Мобильное приложение запускается и работает без ошибок.

2. Работа с мобильным приложением «Merchandiser»

2.1. Вход в учетную запись

1. Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi сети и включен Bluetooth.  

2. Запустите мобильное приложение (нажмите на его иконку на главном экране устройства).

3. Введите учетные данные (код партнера и пароль).

Учетные данные предоставляет Отдел Внедрения Ритейл Софт.

  1. Сгенерируйте QR-код.
  2. В поле ввода пароля нажмите на кнопку Отсканировать.
  3. Считайте QR-код. 


4. Нажмите на кнопку Войти.

  • При успешном входе откроется экран выбора торгового объекта.
  • При ошибке:
    • Проверьте подключение к Wi-Fi сети. 
    • Убедитесь, что учётные данные введены корректно.
    • Выполните вход повторно.

2.2. Выбор торгового объекта (ТО)

1. Найдите нужный торговый объект (ТО) одним из способов:

   1.1. Введите название или код ТО в строку поиска (нажмите на значок лупы для поиска).

   1.2. Выберите ТО из предложенного списка.

В списке отображаются первые четыре ТО, зарегистрированные в СуперМаг DS.

2. Нажмите на выбранный ТО. 

Мобильное приложение сохраняет авторизационные данные и выбранный торговый объект. При последующих запусках повторный ввод не требуется.  

2.3. Выбор Типа оборудования

Для управления промо-дисплея нажмите на кнопку Экраны (откроется главный экран мобильного приложения).

2.4. Главный экран мобильного приложения 

 

На главном экране мобильного приложения расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект
Поле Оборудование

Выбранный тип оборудования

Надпись "Считайте код на ТСД или воспользуйтесь камерой"

Подсказка как считать QR-код:

  1. Поднесите сканер ТСД к QR-коду и нажмите на соответствующую кнопку на устройстве
  2. Чтобы открыть камеру нажмите на кнопку Отсканировать QR-код

Кнопка Отсканировать QR-код

Активация камеры для считывания QR-кода промо-дисплея

Кнопка Подключение по Bluetooth

Активация поиска промо-дисплея через Bluetooth
Надпись «Готово: X из Y (Z %)» 

Отображает количество промо-дисплеев, загрузивших контент:

  • X – количество промо-дисплеев, загрузивших контент
  • Y – общее количество промо-дисплеев, зарегистрированных в СуперМаг DS

Кнопка Информация о загрузке

Отображение очереди загрузки контента: если экран пустой, то все устройства успешно получили контент

Кнопка Отмена

Возврат на предыдущий экран

2.4.1. Экран «Настройки»

На экране настроек расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Кнопка Сменить Торговый объектИзменение выбранного торгового объекта
Кнопка Выйти из профиляВыход из учетной записи. При следующем входе потребуется заново ввести код партнера и пароль
Кнопка Выбрать Wi-Fi сетьОткрывает список доступных Wi-Fi сетей
Поле Wi-Fi сетьОтображает выбранную Wi-Fi сеть. Если Wi-Fi сеть не выбрана, то указано: "Wi-Fi сеть не выбрана"
Кнопка Расширенные настройки экранаДоступ к дополнительным параметрам 
Поле Version appОтображение установленной версии мобильного приложения
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.4.2. Экран «Информация о загрузке»

Важно

При нажатии на кнопку Информация о загрузке открывается экран со списком промо-дисплеев в выбранном торговом объекте, ожидающих получение контента от СуперМаг DS. Устройства, успешно получившие контент, из списка исключаются. Таким образом, на экране отображаются промо-дисплеи, находящиеся в процессе загрузки. 

На данном экране расположены следующие элементы:

ЭлементНазначение
Иконка шестеренкиПереход в раздел настроек
Поле ТОВыбранный торговый объект
Время (слева)Время последнего обновления информации
Наименование промо-дисплеяИдентификатор устройства
Счетчик времени (справа)Время ожидания получения контента в формате ч:мин:сек
Режим «Ценник (управление товарами)»

Список товаров, привязанных к промо-дисплею

  • Каждый товар сопровождается наименованием товара и SKU
  • Если товаров к промо-дисплею привязано несколько, то они отображаются вертикальным списком
Режим «Медиа-контент»Название метки (группа для автоматического добавления в расписание)
Кнопка ОтменаВозврат на предыдущий экран

2.5. Первичная регистрация прайс-дисплея в СуперМаг DS

Перед регистрацией промо-дисплея убедитесь, что на вашем устройстве:

  1. Установлено мобильное приложение Merchandiser;
  2. Включен Bluetooth;
  3. Подключено к Wi-Fi сети.

Выполните следующие действия на главном экране мобильного приложения:

1. Считайте базовый QR-код промо-дисплея (отображается при включении устройства слева в нижнем углу):

2. Установите подключение к промо-дисплея одним из способов:

  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите на соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
    • Примечание: (1) "разрешить приложению снимать фото" - "при использовании приложения", (2) "разрешить приложению записывать ауди" - "при использовании приложения"
  • Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных промо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);

3. Выберете доступную Wi-Fi сеть (мобильное приложение автоматически предложит выбрать из списка доступных сетей);

4. Выберете тип аутентификации Wi-Fi и введите данные сети в зависимости от выбранного типа;

5. Сохраните настройки и подтвердите подключение к устройству;

  • Если данные введены корректно, на заводском поле Price Display появится IP-адрес выбранной Wi-Fi сети;
  • Если данные были введены некорректно, мобильное приложение выдаст ошибку;

6. Дождитесь завершения регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS;

7. Дождитесь обновления прошивки промо-дисплея (после регистрации автоматически начнется установка новой прошивки. Дождитесь окончания процесса – над зеленой полосой будет отображаться текущий этап установки);

ПРИМЕЧАНИЕ (Действия при зависании, если прошивка останавливается на одном из этапов, чаще всего на 7 из 26):

  • Отключите Price Display от питания;
  • Подключите его снова и повторится попытка установки;
  • Дождитесь повторной установки обновления;

8. Выберите режим работы экрана, нажав на соответствующие кнопки:

  • Ценник (управление товарами): отображение шаблона товара:
  • Медиа-контент: отображение промо-рекламы.

ПРИМЕЧАНИЕ (Рекомендации при ПНР):  

После успешной регистрации промо-дисплея в СуперМаг DS:

  1. Выберете режим Медиа-контент (в качестве временной заглушки);
  2. На экране появится QR-код (не базовый) промо-дисплея;
  3. Считайте его для смены контента.

Этот шаг позволяет ускорить проведение ПНР, так как если зарегистрировать промо-дисплей и не назначить контент, экран станет чёрным, QR-код перестанет отображаться, и подключиться можно будет только через Bluetooth с вводом имени устройства — это неудобно и занимает много времени. 

2.5.1. Режим работы «Ценник (управление товарами)»

1. Выберете товар (-ы) одним из следующих способов:

  • Ручным поиском: введите название товара или SKU в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска;
  • Поиском по всплывающему списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных товаров (отображаются первые 15 позиций, зарегистрированных на платформе DS);
  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать штрихкод, чтобы открыть камеру;

2. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

3. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:  

4. Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;

5. Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

Если на платформе DS в карточке товара видео отсутствует, то на промо-дисплее будет отображаться шаблон во весь экран без видео;

6. Нажмите на кнопку Сохранить;

7. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном цены.

2.5.2. Режим работы «Медиа-контент»

1. Выберете метку одним из следующих способов:       

  • Ручным поиском: введите название метки в поле поиска и нажмите значок лупы на экране для запуска поиска (название метки уточняйте у отдела внедрения Ритейл Софт);
  • Поиском по всплывающем списку: нажмите на значок лупы в поле ввода, чтобы открыть всплывающий список доступных меток (отображаются первые 15 меток, зарегистрированных на платформе DS);

2. Нажмите на кнопку Сохранить;

3. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6. Перепривязка контента на прайс-дисплее 

Чтобы изменить информацию, отображаемую на промо-дисплее (например, в случае изменения выкладки товаров), выполните следующие шаги:

1. Откройте приложение (ранее выбранные ТО и тип оборудования будут сохранены, поэтому в мобильном приложении откроется главный экран);

2. Установите подключение к промо-дисплею одним из способов:

  • Сканером ТСД: поднесите сканирующий механизм к QR-коду и нажмите соответствующие кнопки на устройстве;
  • Камерой ТСД или мобильного устройства: нажмите на кнопку Отсканировать QR-код, чтобы открыть камеру;
  • Подключение по Bluetooth: нажмите на кнопку Подключение по Bluetooth и дождитесь загрузки доступных промо-дисплеев. Название устройства указано внизу на заводском поле справа (Пример: «@xxxxxxxxxx»);

3. На экране приложения появится информация промо-дисплея:  

  • Если выбран режим Ценник (управление товарами), то отобразится наименование товара и SKU;
  • Если выбран режим Медиа-контент, то отобразится наименование метки.

2.6.1. Смена отображения одного товара на другой

1. Нажмите на товар, чтобы заменить его;

2. Выберите новый товар одним из способов, описанных выше (при выборе нового товара приложение автоматически заменит предыдущий товар на новый);

3. Для отображения на промо-дисплее двух товаров добавьте в мобильном приложении ещё один товар;

4. Выберите расположение отображения видео товара на промо-дисплее:  

  • Нажмите на кнопку Видео сверху для отображения видео над ценником;
  • Нажмите на кнопку Видео снизу для отображения видео под ценником;

4. Нажмите на кнопку Сохранить;

5. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится товар с соответствующим шаблоном.

2.6.2. Смена отображения одного промо-ролика на другой

1. Нажмите на метку, чтобы заменить ее;

2. Выберите новую метку одним из способов, описанных выше;

3. Нажмите на кнопку Сохранить;

4. Через некоторое время (чуть больше 1 минуты) на промо-дисплее отобразится медиа-контент.

2.6.3. Смена отображения товара на промо-ролик

1. Нажмите на товар, который требуется заменить;

2. Нажмите на кнопку Медиа-контент;

3. Повторите процедуру назначения медиа-контента, описанную выше (п.4.6.2).

2.6.4. Смена отображения промо-ролика на товар

1. Нажмите на метку, которую требуется заменить; 

2. Нажмите на кнопку Ценник (управление товарами);

3. Повторите процедуру назначения товара, описанную выше (п.4.6.1).

3. Положения о действиях в случае возникновения проблем

  • По всем возникающим проблемам пишите на почту вашему менеджеру или руководителю проекта;
  • Если возникла ошибка, пожалуйста, зафиксируйте её на видео или опишите подробный пошаговый сценарий с указанием примерного времени, когда приложение выдало ошибку.


  • Нет меток