Оглавление
Отображение дочерних
Якорь cashreg cashreg
Кассы/обновление касс
| cashreg | |
| cashreg |
При переходе в раздел Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования – Кассы/обновление касс (вкладка слева) на странице отобразится таблица со списком всех касс, подключенных к серверу:
в выбранных магазинах на сервере:
Выбор магазинов, кассы которых следует отобразить, выполняется в верхней части страницы, как показано на скриншоте ниже:
Можно выбрать сразу все магазины (опция Все). При выборе опции Выбранный, откроется дополнительное окно, в котором требуется выделить необходимые магазины галочкой.
В списке касс, в столбцах Номер, Название, Состояние и Версия, доступна сортировка записей как в возрастающем, так и в убывающем порядке. Для смены направления сортировки, достаточно нажать на название соответствующего столбца. Для каждой кассы приведены следующие параметры:
...
На странице кассовых терминалов можно выполнить следующие действия:
С помощью настройки Загрузка обновлений: Старт и Стоп - принудительно? можно принудительно запускать и останавливать загрузку обновлений на выбранные в общем списке терминалы. Терминал можно выбрать в общем списке, установив галочку в начале строки с записью о нем.
Кнопка Авто-обновление включает/выключает процедуру автоматического обновления для выбранных кассовых терминалов. Терминал можно выбрать в общем списке, установив галочку в начале строки с записью о нем. При включенном параметре авто-обновления, обновление терминалов запускается в автоматическом режиме. При необходимости, данный параметр можно отключить, т.к. процесс обновления терминалов может привести к временной приостановке работы магазина:
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Перед тем как воспользоваться этой опцией, нужно удостовериться у команды техподдержки в том, что она выполнила предварительное перемещение бинарных файлов в папку с обновлениями. Переустанавливать можно сколько угодно раз. В том числе, можно вернуть файлы обратно в папку с обновлениями и откатить патч.
Кнопка Закрыть смену позволяет сотруднику, работающему на сервере удаленно, закрыть смену на выбранной кассе. Кассовый терминал можно выбрать в общем списке, установив галочку в начале строки с записью о нем. Выбрав нужные кассы, можно нажимать кнопку Закрыть смену. Система выдаст предупреждение: Для закрытия смены на кассе необходим нулевой остаток в денежном ящике и отсутствие кассира. Закрыть смену?. После подтверждения, при Если в кассе имеются денежные средства, система выдаст следующее предупреждение на экране кассира:
При условии соответствия состояния кассы требованиям, озвученным в предупреждении, осуществится закрытие смены для выбранной кассы:
Кнопка Отправить сообщение позволяет отправлять уведомления на кассы, находящиеся в режиме On-line. Для этого необходимо выбрать кассу, которой будет отправлено сообщение (поставив галочку в начале строки с записью о кассовом терминале), и нажать кнопку Отправить сообщение. Откроется окно для ввода текста сообщения, которое будет передано кассиру. По окончании ввода текста сообщения, нужно нажать кнопку Отправить:
Для настройки параметров кассового терминала, достаточно кликнуть по строке с записью о нем в общем списке. Откроется окно с настройками:
...
Название* – название кассового терминала в произвольном формате.
Версия – номер версии кассового ПО, установленного на терминале.
Номер* – номер кассового терминала (фигурирует в чеках).
Номер ККМ производителя – заводской номер ККМ.
Регистрационный номер – идентификационный номер ККМ, определенный налоговым органом.
...
Заблокирован – данный параметр используется совместно с соответствующими конвертерами экспорта. Галочка устанавливается для конкретного терминала в том случае, если в момент использования конвертера выгрузки данных с терминалов, смена на данном терминале по каким-либо причинам не закрыта. В этом случае, конвертер не будет ожидать закрытия смены на указанном терминале, а перейдет к операциям по выгрузке со следующего терминала.
Раздел Загрузка обновлений позволяет управлять через веб-интерфейс сервера главного офиса обновлением ПО терминалов, подключенных к серверам магазинов , через веб-интерфейс сервера главного офиса (подробности тут). НАДО ПРО НЕГО НАПИСАТЬ И ПОНЯТЬ, ПИСАТЬ ЛИ ТО, ЧТО ПО ССЫЛКЕИнформация о наличии доступных для загрузки на кассы обновлений отображается в строке Состояние. Загрузка инициируется нажатием кнопки Старт, после чего в строке Прогресс можно наблюдать за течение процесса.
В разделе Управление отражены следующие параметры и элементы управления кассовым терминалом:
...
Авто-обновление – статус функции авто-обновления кассы (Включено/Выключено). Если авто-обновление для данной кассы отключено, то будет доступна ссылка Включить, по которой можно активировать данную настройку. Для активированной функции авто-обновления, соответственно, будет доступна ссылка Выключить.
Раздел Репликация содержит XXXсводку о текущих процессах импорта и экспорта данных между кассами и сервером. При необходимости срочно импортировать или экспортировать данные на определенной кассе в обход установленного порядка, можно воспользоваться ссылкой Повысить приоритет.
В разделе Статус ККТ отражена информация о XXX + про историю ККТ.
По окончании выполнения настроек, необходимо нажать кнопку Сохранить.
Монитор сервера - NOT IN USE
В разделе Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования – Монитор сервера (вкладка слева) представлена общая информация о сервере и его магазинах:
Секция Общее содержит следующие данные:
Время запуска – дата и время последнего запуска сервера.
Время останова – дата и время последнего останова сервера.
Текущее состояние – информация о том, запущен или остановлен сервер в текущий момент.
ПРО Удаление чеков!!!!
Секция Магазины содержит список настроенных на сервере магазинов. Чтобы просмотреть информацию по всем магазинам, необходимо нажать на ссылку Магазины. Чтобы просмотреть информацию по конкретному магазину, нужно нажать ссылку с названием нужного магазина.
Информация по каждому магазину предоставляется по двум основным группам:
- импорт данных из внешней системы;
- сведения о зарегистрированных кассах:
В секции Импорт представлена информация по конвертерам импорта данных. Кликнув по ссылке с названием каждого конвертера, можно увидеть информацию о нем по следующим группам:
- Общее – информация о состоянии конвертера на дату и время начала текущей операции.
- Успешный импорт – дата и время начала и завершения успешного импорта данных.
- Неуспешный импорт – дата и время начала импорта данных с ошибкой. Наименование или код самой ошибки?
- Статистика импорта – информация о наименовании, количестве, дате и времени передачи каждой категории импортированных данных. КЛАССИФИКАТОР, ТОВАРЫ, ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
В секции Кассы представлена информация по кассовым терминалам магазина:
Для каждого кассового терминала информация делится на группы:
Группа Общее содержит следующие данные:
- Время подключения – дата и время последнего подключения кассового терминала к серверу.
- Время отключения – дата и время последнего отключения кассового терминала от сервера.
- Текущее состояние – текущее состояние соединения (on-line - подключен, off-line - отключен).
- Адрес – последний известный ip-адрес кассового терминала.
Группа Удаление чеков содержит следующие данные:
- Время запуска – время запуска последней процедуры удаления чеков на кассе.
- Время завершения – время завершения последней процедуры удаления чеков на кассе.
- Текущее состояние – текущее состояние процедуры удаления чеков на кассе.
Группа Импорт содержит следующие данные по загрузке информации с кассового терминала на сервер:
- Состояние – текущее состояние процесса загрузки.
- Прогресс – процентное выполнение процесса по шкале.
- Общий прогресс – процентное выполнение всего процесса по всем данным.
- Скорость (Кб/сек) – скорость передачи данных.
- Последний успешный – дата и время последнего успешного импорта данных.
- Последний неуспешный – дата и время последнего не успешного импорта данных.
- Ошибка – описание ошибки при неуспешном импорте.
Группа Экспорт содержит аналогичные импорту данные – но по загрузке информации с сервера на кассовый терминал.информационная сводка о ККТ кассы. По кнопке История состояний ККТ можно просмотреть подробности о работе ККТ за несколько дней и отсортировать записи по дате закрытия смены:
Выставив нужные параметры, в окне Настройки терминала необходимо нажать кнопку Сохранить.
Перейти в веб-интерфейс каждого кассового терминала можно нажав на его IP-адрес в общем списке:
Монитор сервера
Функционал данного раздела устарел и не используется.
Якорь log log
Журнал сервера
| log | |
| log |
Журнал сервера содержит информацию о событиях, которые произошли в УКМ 4, а также информацию об обмене данными на различных уровнях.
Информация, которая фиксируется в журнале, необходима для контроля за выполнением серверных задач и диагностики ошибок (записи . Записи об ошибках фиксируются выделены в журнале красной заливкойстрокой, записи об отладке или автоматических устранениях неисправностей фиксируются голубым цветом).
Записи о подтвержденных пользователем действиях выделяются зеленым цветом, о неподтвержденных – оранжевым:
Просмотреть журнал сервера можно перейдя в раздел веб интерфейса: "Администрирование/Монитор оборудования/Журнал сервера":
Чтобы просмотреть журнал по данным параметрам нужно перейти в опцию "Просмотр журналов", расположенную в правом верхнем углу рабочей области экрана. разделе веб-интерфейса Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования – Журнал сервера (вкладка слева):
На странице имеется фильтр "Показывать не более . ... записей", в котором можно установить значение ограничение количества записей, выводимых на экран. Для сохранения представленной информации воспользуйтесь кнопкой Сохранить(каталог сохранения файла архива указывается в настройках браузера)., после чего необходимо нажать кнопку Обновить:
При нажатии кнопки Фильтр появляется строка Исключить задачи, в которой можно ввести тип задач (берется из столбца Задача), которые не нужно отражать в списке. Воспользовавшись строкой, необходимо нажать кнопку Применить:
Сервер УКМ 4 ежедневно в автоматическом режиме создает отдельные файлы для учета событий. Чтобы посмотреть нужный файл, перейдите в опцию Список файлов, расположенную в правом верхнем углу рабочей области экрана. Откроется окно:
Файл за нужную дату можно скачать по кнопке Выгрузить, выбрав дату в календаре:
События записываются в текстовый файл, который располагается в каталоге каталоге C:\Program Files\ukmserver\logs. Внутри этого каталога автоматически создаются подкаталоги. Папки с log-файлами протоколов работы сервера отсортированы по годам, месяцам и датам.
Можно изменить место расположения корневого каталога логов сервера. Данная настройка осуществляется в двух ini-файлах:
1. Настройка отвечающая за изменение места хранения журнала сервера.
Файл расположен в каталоге c:\Program Files\ukmserver\server.ini
Место хранения журнала сервера обозначается в виде тега:
<logger_directory>
c:\tmp\logs\
</logger_directory>
2. Настройка отвечающая за отображение на веб-интерфейсе журнала сервера после изменения места хранения.
Файл расположен в каталоге c:\Program Files\Apache Group\Apache2\htdocs\ukm\legacy\configs\ukm.conf.
Место, откуда берется информация для журнала сервера обозначается в виде параметра:
logger_directory = c:\tmp\logs\
После изменения файла server.ini необходимо перезапустить службу ukmserver.
Прайсчекеры
...
Прайс-чекеры
Прайс-чекеры представляют собой устройства, позволяющие покупателю получить информацию о товаре без участия продавца или консультанта торгового зала.
Обмен данными между сервером УКМ 4 и прайсчекерами прайс-чекерами осуществляется с помощью сервера прайсчекеровпрайс-чекеров. На сервере прайсчекеров нем находится информация, которая выдается на экран прайсчекерапрайс-чекера. База данных СПЧ сервера прайс-чекеров постоянно поддерживается в актуальном состоянии с сервера УКМ 4. Если связь между двумя серверами нарушается, то прайсчекеры продолжают работатьпрайс-чекеры могут продолжать работать в автономном режиме.
Настройка прайсчекеров доступена в разделе веб - интерфейса "Администрирование/Монитор оборудования/Прайс-чекеры":
прайс-чекеров доступна в разделе Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования – Прайс-чекеры (вкладка слева):
Настройка работы сервера УКМ 4 с несколькими серверами
...
прайс-чекеров
В случае, если на сервере УКМ 4 создано несколько магазинов, то может возникнуть необходимость подключения отдельного сервера прайсчекеров прайс-чекеров к каждому из магазинов.
Для подключения отдельного сервера прайсчекеров прайс-чекеров к магазину выполните , необходимо выполнить следующие действия:
1. В разделе веб-интерфейса "Настройка сервера и оборудования /– Параметры сервера /Параметры"– Параметры (вкладка слева) в поле "Магазин по умолчанию" выберите нужно выбрать магазин, к которому должен будет подключен сервер прайсчекеров и сохраните прайс-чекеров, и сохранить изменения, нажав кнопку "Сохранить".Сохранить внизу страницы:
2. На отдельном компьютере или виртуальной машине запустите необходимо запустить процесс установки сервера прайсчекеровпрайс-чекеров. Во время установки укажите нужно указать номер порта сервера УКМ 4.
3. В разделе веб-интерфейса "Настройка сервера и оборудования /– Параметры сервера /Параметры"– Параметры (вкладка слева) в поле "Магазин по умолчанию" выберите нужно выбрать следующий магазин, к которому должен будет подключен сервер прайсчекеров и сохраните прайс-чекеров, а затем сохранить изменения, нажав кнопку "Сохранить".
4. На На отдельном компьютере или виртуальной машине запустите необходимо запустить процесс установки сервера прайсчекеровпрайс-чекеров. Во время установки укажите нужно указать номер порта сервера УКМ 4.
Повторите действия Данную последовательность действий необходимо повторить для каждого магазина, к которому должен быть подключен свой сервер прайсчекеровпрайс-чекеров.
Если установка прошла успешно, то в разделе веб-интерфейса "Администрирование/Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования /– Прайс-чекеры"чекеры (вкладка слева) при переключении магазинов активного магазина в верхней части страницы будут меняться номера подключенных серверов прайсчекеров.прайс-чекеров:
Якорь terminalmessage terminalmessage
Сообщения для терминалов
| terminalmessage | |
| terminalmessage |
ДУБЛЯЖ Работа магазина/Операционный день?
В данном разделе описывается функциональность, позволяющая можно формировать и централизованно отправлять сообщения на все кассовые терминалы, зарегистрированные на сервере. Отправка сообщений будет осуществляться в заданном диапазоне времени каждый раз при регистрации пользователя на терминалекассе.
Настройка доступна в разделе "Администрирование/Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования /– Сообщения для терминалов":
терминалов (вкладка слева). Чтобы сформировать сообщение нажмите кнопку "Создать", в открывшемся окне введите новое сообщение, следует воспользоваться кнопкой Создать:
Откроется следующее окно:
В поле Сообщение нужно ввести текст сообщения и, при необходимости, введите задать срок актуальности сообщения его актуальности с помощью всплывающего календаря в полях Актуально с и Актуально по (если срок не указать, то сообщение будет отправляться на терминалы регулярно, каждый раз при регистрации пользователя на кассе, без ограничения срока). После этого нажмите кнопку "Сохранить". Сообщение Для сохранения настроек сообщения, нужно нажать кнопку Сохранить, после чего сообщение будет сохранено и отправлено на терминалы.Примечание:
На главной странице раздела отражен общий список всех созданных когда-либо на сервере сообщений для кассовых терминалов. Сортировать сообщения в списке можно как в возрастающем, так и в убывающем порядке – по их названиям и срокам актуальности. Для этого достаточно просто кликнуть на название соответствующего столбца в таблице.
Чтобы отредактировать /или удалить сообщение, нужно кликнуть по строке с сообщением записью о сообщении в общем списке на главной странице раздела и в появившемся окне выполнить желаемые необходимые действия:
Пример отображения сообщения на экране кассы:
...
| Якорь | ||||
|---|---|---|---|---|
|
В разделе Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования – Состояние ККТ (вкладка слева) приведен список ККТ выбранных магазинов, зарегистрированных на сервере:
Выбор магазина, ККТ которого необходимо отобразить в списке, осуществляется в адресной строке над списком, по кнопке Выбранные. В открывшемся окне нужные магазины отмечаются галочкой, после чего следует нажать кнопку Выбрать:
В списке ККТ, в столбцах Название магазина и Номер кассы, доступна сортировка записей как в возрастающем, так и в убывающем порядке. Для смены направления сортировки, достаточно нажать на название соответствующего столбца. На странице также доступен поиск записей по следующим параметрам: номер ККТ, номер кассы, состояние кассы, статус смены, дата первого документа в очереди и номер ФН.
Над списком ККТ расположен фильтр по статусам состояния ФН и обмена с ОФД:
Кликнув по строке с записью о ККТ, можно получить более подробную сводку о ее состоянии, а также детальное описание проблем, если таковые имеются:
По кнопке История состояний ККТ в данном окне можно открыть журнал хронологии состояний данной ККТ. Записи в журнале можно сортировать в возрастающем или убывающем порядке по дате закрытия смены:
