Оглавление
Описание
Данная операция специально создана для торговых сетей, состоящих из нескольких магазинов. Она обеспечивает возможность корректно оформить в любом магазине сети полный или частичный возврат товаров по данным чека покупки, совершенной в другом магазине сети (в рамках одного СГО).
...
- номер магазина;
- номер кассы;
- номер кассовой смены;
- номер чека:
| Касса УКМ-клиент | Touch-касса Lillo |
|---|---|
|
|
Перечисленные выше сведения можно найти в исходном чеке продажи. Вместо ручного ввода атрибутов, можно считать сканером штрихкод исходного чека продажи, уже содержащий в себе всю необходимую информацию. Если покупатель не может предъявить чек продажи, то ему необходимо обратиться в магазин за помощью в его поиске. Отсутствие хотя бы одного из указанных атрибутов делает операцию Возврат из другого магазина невозможной.
...
Если все сведения об исходном чеке продажи введены корректно и в системе присутствуют необходимые данные об ИНН магазинов, то происходит выполнение операции Возврат из другого магазина, и касса ищет в базе данных все подходящие чеки, после чего выводит на экран кассира лишь оставшиеся доступными для возврата товары – в том числе, с учетом возвратов по исходному чеку продажи, произведённых ранее:
| Касса УКМ-клиент | Touch-касса Lillo |
|---|---|
|
|
Кассиру остается только отметить в списке товары, которые желает вернуть покупатель, выбрать вид оплаты для осуществления возврата денежных средств (из числа предложенных кассой) и завершить чек:
| Касса УКМ-клиент | Touch-касса Lillo |
|---|---|
|
|
После того, как по чеку продажи был осуществлен возврат с помощью операции Возврат из другого магазина, любые дальнейшие попытки использования операции Возврат по чеку будут блокированы кассой – даже если возврат будет производиться в том же магазине, где была зарегистрирована продажа. Для оформления возврата в подобных случаях рекомендуется воспользоваться операцией Чек на возврат.
...
- При выполнении возврата в другом магазине отсутствует контроль платежных средств, с помощью которых осуществляется возврат денег: к примеру, денежные средства за оплаченный наличными товар могут быть возвращены на банковскую карту покупателя. В этой связи, права на выполнение операции распространяются только на старших кассиров.
- Операция недоступна в режиме многофискальности и киоска.
- Выполнение операции не предусматривает возврат бонусов и скидок каких-либо систем лояльности.
- Стандартный срок хранения чеков на СГО составляет 3 месяца. По истечении этого срока, чеки продажи и возврата удаляются.
Настройка
Вызов функции возврата по чеку в другом магазине на кассе УКМ-клиент осуществляется путем нажатия запрограммированной клавиши.
...