Оглавление |
---|
Описание
Касса УКМ 5 позволяет добавлять в чек весовой товар, не вводя его код, что осуществляется путем взаимодействия кассы с внешней системой видео-распознавания товара (СуперМаг Vision):
Клавиатурная касса | Touch-касса | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Кассир кладет товар на весы, вызывает кассовое меню, где выбирает пункт Распознавание товара:
Как только товар оказывается на весах и кнопка видео-распознавания нажата, касса обращается к системе видео-распознавания товара: | Кассир кладет товар на весы и нажимает кнопку Распознавание товара: Если нажать кнопку видео-распознавания, еще не положив товар на весы, система напомнит о необходимости сделать это: Как только товар оказывается на весах и кнопка видео-распознавания нажата, касса обращается к системе видео-распознавания товара: |
Далее возможны следующие ситуации на кассе:
1. Товар однозначно распознан и автоматически добавлен в чек:
Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
2. Распознавание товара прошло не с абсолютной точностью, есть несколько товаров, отвечающих критериям совпадения. В таком случае, кассиру выводится список для выбора товара из нескольких вариантов:
Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
Если нужный товар есть в списке, кассир выбирает его нажатием на нужную картинку, и он добавляется в чек. После выбора названия товара, касса напомнит о необходимости снять товар с весов:
Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
Если результаты автоматического распознавания слишком далеки от оригинала, можно попробовать переснять товар на весах, воспользовавшись кнопкой/клавишей Переснять:
Клавиатурная касса | Touch-касса |
---|---|
3. Распознавание товара прошло не с абсолютной точностью, есть несколько товаров, отвечающих критериям совпадения. Кассиру выводится список для выбора товара из нескольких вариантов, но нужного товара нет в списке. В данном случае, кассир может попробовать сделать еще один снимок товара для распознавания. Для этого ему необходимо воспользоваться кнопкой/клавишей Переснять. Если же все попытки распознать товар оказались неудачными, кассир нажимает кнопку/клавишу Отмена, возвращается в интерфейс кассы и вводит код товара вручную, после чего товар добавляется в чек.
Настройки
Режим интеграции с системой видео-распознавания весового товара достаточно настраивать на уровне магазина, однако, также допускается настраивать его на уровне каждой кассы независимо.
При установке, каждой кассе присваивается свой индивидуальный IP-адрес и серийный номер. Данные значения, наряду с некоторыми другими, необходимо прописать в конфигурационном файле кассы goods_recognition.conf (applications\sale\goods_recognition.conf) на кассовом сервере по адресу: Магазин – Типы касс, где нужно выбрать тип кассы и нажать кнопку Настройки:
В появившемся иерархическом древе в файле goods_recognition.conf (applications\sale\goods_recognition.conf) необходимо указать значения для следующих параметров:
baseUrl – адрес:порт устройства, к которому подключена камера (для программного camera_agent значение будет http://127.0.0.1:6060);
partnerId – уникальный номер клиента Vision (выдается командой СуперМаг Vision);
camSerialNumber – серийный номер камеры (выдается командой СуперМаг Vision);
pictureUrl – адрес хранения изображений товаров, которые используются в выдаче первых наиболее вероятных результатов распознавания.
isReweighingDialog = true – обязательный параметр для работы с весами NCR и серии Штрих;
blackoutTimeout – тайм-аут разрешенного повторного запроса на распознавание.
Выполненные настройки необходимо сохранить.
Конфигурирование серийного номера камеры достаточно выполнять удалённым изменением конфигурационного файла goods_recognition.conf для каждой кассы индивидуально. После переконфигурирования требуется перезагрузка кассы.
Далее, в файле sale.conf (applications\sale\sale.conf), все в том же иерархическом древе, нужно раскомментировать строчку { include file("conf/applications/sale/goods_recognition.conf") }:
Выполненные настройки необходимо сохранить.
Работа с СуперМаг Vision подразумевает наличие весов, для которых также нужно выполнить все необходимые настройки на кассовом сервере по адресу: Магазин – Кассы, где нужно выбрать соответствующую кассу:
На открывшейся странице необходимо нажать кнопку Оборудование:
В появившемся иерархическом древе нужно найти файл scale.conf (hardware\scale\scale.conf), где важно указать следующий параметр активации работы с СуперМаг Vision:
autoWeighing = true.
Выполненные настройки необходимо сохранить.
Обучение СуперМаг Vision распознаванию штучных товаров
Наряду с весовыми, система СуперМаг Vision способна автоматически распознавать и немаркированные штучные товары. Для этого ей нужна база изображений таких товаров. Чтобы ее создать, товары, распознаванию которых нужно обучить систему СуперМаг Vision, загружаются в УКМ 5 из внешней системы с особым признаком (Send_to_recognition =true), при обработке которого касса получает сигнал о необходимости собрать данные о товаре, то есть сфотографировать его и передать информацию о его коде и изображении в систему видео-распознавания.
Когда кассир сканирует или вводит вручную код товара, содержащего атрибут Send_to_recognition = true, касса выводит на экран сообщение "Положите товар на весы!" и, как только товар оказывается на весах, фотографирует его и отправляет данные о нем в систему СуперМаг Vision, после чего товар автоматически добавляется в чек. Если сканируется или вводится товар с параметром Send_to_recognition = false, то дальнейшая работа с товаром идет в штатном режиме, без процесса обучения системы СуперМаг Vision. Кассир также может прервать процесс обучения системы СуперМаг Vision вручную, нажав клавишу/кнопку Отмена при запросе кассы положить товар на весы. В таком случае, товар просто добавится в чек, но он не будет сфотографирован и данные о нем не будут переданы в систему СуперМаг Vision.
Якорьcontrolmatch controlmatch
Контроль соответствия выбора весового товара распознанному на киоске
controlmatch | |
controlmatch |
Внимание!
Данный функционал реализован только для киоска УКМ 5.
Во избежание ситуаций, когда покупатель на киоске намеренно выбирает из списка результатов распознавания (или из пик-листа в каталоге) товар, не соответствующий фактически приобретаемому, можно воспользоваться специальной функцией сравнения выбора покупателя с наиболее вероятными результатами автоматического распознавания.
Например, покупатель взвешивает на киоске виноград, и увидев результаты автоматического распознавания, решил, что было бы здорово приобрести виноград по цене лука. Он намеренно выбирает неверный результат распознавания:
В ответ на выбор покупателя, система проверит, входит ли выбранный покупателем товар в число наиболее вероятных результатов распознавания, установленное в настройках, и если это не так – предложит пригласить на помощь ассистента:
У покупателя есть возможность нажать кнопку Вернуться к вводу товаров и продолжить оформление чека, не вызывая ассистента, – но тогда и товар не будет добавлен в чек:
Нажав кнопку Продолжить, товар можно будет попробовать взвесить еще раз – на этот раз выбрав более адекватный результат.
Если же покупатель уверен в своем выборе и нажмет кнопку Вызвать ассистента, то киоск отстранит его от любых дальнейших действий, пригласив на помощь ассистента с помощью светосигнальной колонны, на фонаре которой загорится красный свет. Покупатель же получит сообщение о вызове ассистента:
Подошедший ассистент должен нажать кнопку Продолжить, после чего – зарегистрироваться в системе, используя свой код кассира (пользователя с достаточными для совершения данного действия правами) и пароль:
Зарегистрировав ассистента, система запросит от него подтверждение правильности выбора покупателя:
Нажав кнопку Продолжить, ассистент санкционирует добавление выбранного покупателем товара в чек:
Если ассистент признает выбор покупателя неверным, он должен нажать кнопку Отмена, что предотвратит попадание выбранного покупателем товара в чек:
После нажатия кнопки Продолжить, товар можно будет попытаться взвесить и выбрать еще раз.
Настройка
Параметр проверки точности выбора товара в Vision содержится в файле sale.conf(applications\sale\sale.conf), расположенном на кассовом сервере по адресу: Магазин – Типы касс, где нужно выбрать тип кассы и нажать кнопку Настройки:
Параметр проверки точности выбора товара в Vision в файле sale.conf (applications\sale\sale.conf), имеет название recognitionAccuracy и может принимать значения от 0 до 5:
recognitionAccuracy = 0 # проверка точности выбора товара в Vision отключена;
recognitionAccuracy = 1 # выбранный покупателем товар будет сопоставляться только с первым наиболее вероятным результатом распознавания, предоставленным системой СуперМаг Vision;
recognitionAccuracy = 4 # выбранный покупателем товар будет сопоставляться только с первыми четырьмя наиболее вероятными результатами распознавания, предоставленными системой СуперМаг Vision;
и т.д.:
Параметр необходимо раскомментировать и задать ему нужное значение, после чего – сохранить настройки.
Важные примечания:
- по умолчанию, проверка точности выбора товара в Vision отключена;
- подтвердить правильность выбора товара может только ассистент киоска (сотрудник с соответствующими правами);
- добавление описанного параметра в конфигурацию уже установленных киосков производится исключительно силами техподдержки УКМ 5.