...
Клавиатурная касса | Touch-касса |
|---|---|
В процессе оформления чека на кассе, покупатель обнаруживает, что одна из товарных позиций попадает в чек с ценой, отличающейся от той, что он видел на ценнике, когда выбирал данный товар. Покупатель требует изменить цену товара в чеке на актуальную. Кассир может предложить покупателю самостоятельно принести нужный ценник к кассе, либо отправиться за ценником вместе с покупателем, временно отложив его чек. | |
| Как только актуальный ценник попадает в руки кассира, он, при необходимости, восстанавливает недооформленный чек покупателя и, предварительно не выбирая и не отмечая нужный товар в списке товарных позиций, просто нажимает настроенную клавишу или выбирает соответствующий пункт кассового меню (на клавиатурной кассе)/нажимает кнопку (на touch-кассе) изменения цены товара. Цена товара, которую необходимо изменить, подчеркнута на скриншотах ниже: | |
|
|
| Операция изменения цены может требовать повышения текущих прав кассира, если выполнять ее в магазине дозволено только старшему кассиру. В таком случае, касса выдаст следующий запрос: | |
|
|
| В окне запроса подошедший на помощь старший кассир должен нажать кнопку OK, после чего ввести свой код и нажать OK (на клавиатурной кассе)/Ввод: | |
|
|
| Затем от старшего кассира потребуется ввод пароля, после чего нужно вновь нажать OK (на клавиатурной кассе)/Ввод: | |
|
|
| При вызове функции изменения цены, касса выводит на экран следующее информационное сообщение: | |
|
|
| При помощи кнопки Отмена в данном окне можно отказаться от процедуры изменения цены. Если же цену сменить все же нужно, то после появления информационного сообщения на экране кассы достаточно просто считать сканером QR-код с актуального ценника товара. Как только QR-код будет считан, цена товара изменится в чеке автоматически – независимо от количества единиц и порядковой позиции товара в чеке: | |
|
|
| Если, после изменения цены на товар, снова добавить в чек такой же товар (в любом количестве), то он будет зарегистрирован в чеке с уже корректной ценой: | |
|
|
...