В целях экономии чековой ленты, касса/киоск/касса самообслуживания УКМ 5 может инициировать отправку чека покупателю в электронном виде. При условии приобретенной лицензии на право пользования данным функционалом, а также правильно выполненных настройках, касса будет запрашивать, как поступить с чеком, на этапе окончания оформления покупки.
| Клавиатурная касса | Touch-касса |
|---|---|
Диалоговое окно с выбором действия относительно чека появляется при выборе первого средства оплаты: | Диалоговое окно с выбором действия относительно чека появляется при выборе первого средства оплаты: |
Функционал «Безбумажного чека»:
- при вызове первого средства оплаты, касса выводит на экран запрос для указания адреса электронной почты и номера телефона для отправки электронного чека:
- вводимая информация проверяется кассой на правильность записи, но не проверяется на реальное существование адреса или номера
- касса не отправляет чек, она сохраняет в чеке введенную информацию, отправку электронного чека на указанные адреса выполняет ОФД
- кассир может отказать от ввода информации
- независимо была ли введена информация кассиром или нет – бумажный чек не будет напечатан, не будут напечатаны также банковские слипы и информация от системы лояльности.
Модуль «Безбумажного чека» может получить информацию о способе и адресе отправки электронного чека от системы лояльности Loya. В этом случае при переходе к оплате чека запрос для ввода информации для электронного чека не будет задан кассиру и чек будет отправлен в электронном виде. Имейл приоритетен при наличии и имейла, и телефона.
Если покупатель настраивает на получении бумажного чека, то возможно распечатать только копию чека, которая не является фискальным документом и не содержит реквизитов фискального чека.
Возврат товаров, если у покупателя нет бумажного чека продажи:
- если покупатель имеет электронный чек, то чек продажи может быть найден на кассе путем считывания его QR-кода
- если покупатель не имеет электронного чека, то чек необходимо искать либо в торговой системе, либо на кассовом сервере (при наличие прав администратора кассового сервера).
Если в процессе оплаты чека касса перезагружается, то при восстановлении чека введенные значения восстанавливаются.
Примечания:
- Содержимое и формат электронного чека регламентируются оператором фискальных данных (ОФД) и могут отличаться от типового бумажного чека УКМ 5. Электронный чек не содержит информации из банковского слипа и информации систем лояльности.
- Отправка электронных версий чека выполняется ОФД. Кассовая программа не регулирует никакие режимы, параметры, тарифы отправки ОФД и не контролирует результаты доставки чека покупателю.
- Отказ от печати чека будет доступен только для следующих моделей оборудования: ККТ СП101, СП402, СП802, СП801 и ЧекВей77-Ф.
- Описанный механизм не распространяется на работу с системами самообслуживания NCR.
- Взаимодействие данного функционала с системами лояльности, отличными от СуперМаг Loya, а также с не перечисленными выше типами ККТ реализуется в рамках отдельных соглашений.
Настройки функционала отказа от выдачи бумажного чека подробно описаны здесь.