В целях сокращения количества чековой ленты, расходуемой при печати, УКМ 4 может обеспечивать отправку электронного варианта чека покупателю из ОФД вместо выдачи бумажного чека. Данный функционал уже доступен при оформлении чеков клиентов внутренней программы лояльности УКМ 4 (начиная с 98 версии) и реализован для ККТ СП-802, СП-101 и СП-402 (работающих по протоколу версии 11.5 или выше), а также для ККТ ЧекВей 77-Ф. Обязательным условием для регистрации чека без печати является наличие в данных о покупателе дополнительного свойства с названием ofd_email, заполненного вручную на веб-сервере или загруженного конвертером Стандартный импорт 4.
На веб-сервере, дополнительное свойство ofd_email хранится и может быть заполнено во вкладке Свойства в профиле покупателя. Создать его можно так, как описано здесь. Чтобы корректно загрузить данное свойство через конвертер, необходимо указать значение ofd_email в поле name, а в поле value прописать непосредственно активный адрес электронной почты клиента.
При регистрации на участие в программе лояльности УКМ 4, покупатель должен указать корректный email-адрес, на который впоследствии будут отправляться чеки. Дополнительная проверка email-адреса кассовой системой не осуществляется; он просто загружается в УКМ 4 из внешней системы, где был указан при выдаче клиенту карты, или вводится вручную на сервере – поэтому так важно изначально указать корректный email без ошибок. В процессе оформления чека, кассир регистрирует в нем карту покупателя – и касса заполняет в качестве значения специального тега 1008 (для ККТ) адрес электронной почты клиента, если свойство ofd_email задано и заполнено для данного покупателя. Чек в таком случае не печатается. После заполнения значения тега 1008, касса передает данные в ККТ, откуда они попадают в ОФД. ОФД, в свою очередь, выполняет отправку электронной копии чека на email покупателя. Отправка электронного чека на email без печати бумажного чека выполняется автоматически, без выдачи дополнительных запросов и предупреждений кассиру.
Email клиента можно добавить в чек непосредственно в процессе оформления покупки на кассе – путем вызова функции Ввод email/телефона покупателя и последующего ввода email-адреса клиента. Однако, следует учитывать, что регистрация чека без печати происходит исключительно, если у клиента задано (на веб-сервере или через конвертер) свойство ofd_email. Само по себе выполнение операции Ввод email/телефона покупателя, при отсутствии свойства ofd_email, печать чека не выключает – в таком случае, покупатель получит два чека: как печатный, так и электронный.
Возврат выполняется штатной операцией УКМ 4 – независимо от того, каким образом покупатель получил чек. Для успешного осуществления операции возврата, предварительно необходимо произвести поиск номера чека продажи во внешней системе или в веб-интерфейсе сервера УКМ 4.
Примечания:
1. Печать банковского слипа выполняется только в случае, если в УКМ 4 в параметрах магазина установлена настройка Печатать слипы банковских авторизаций отдельными документами.
2. Если в профиле клиента внутренней программы лояльности УКМ 4 заполнен email, но при этом кассир вызвал операцию Ввод email/телефона покупателя, то выполнятся следующие действия:
- В ККТ отправится информация, введенная кассиром.
- ОФД выполнит попытку отправки электронного чека на email или на номер телефона, введенный кассиром.
3. Высылка электронного чека вместо печатного недоступна в на кассах самообслуживания.
4. Содержимое и формат электронного чека для покупателя регламентируются ОФД и могут отличаться от типового бумажного чека УКМ 4.
5. С ОФД должен быть заключен договор на осуществление услуги отправки электронных версий чеков.
6. При загрузке свойства ofd_email через конвертер, необходимо указывать корректный адрес электронной почты – строго без пробелов и прочих спецсимволов.