Формирование групп по товарам из списка: возможность ретроспективного и текущего анализа
Что если вдруг возникла необходимость получить статистику о количестве клиентов, купивших определенные товары за установленный период времени? Нет ничего проще – нужно только создать список из этих товаров, а потом – группу с определенными временными рамками, в которую клиенты будут попадать по критерию наличия в их чеках товаров из созданного списка. Но что же делать, если в течение выбранного временного отрезка состав списка несколько раз менялся, а нас интересует статистика покупок не конкретных, а любых разных товаров, состоявших в данном списке за все время? Специально для того чтобы сделать возможным как поиск по конкретным товарам из списка, так и по любым товарам – но по признаку их наличия в определенном списке – мы выделили два параметра в настройках критерия Наличие товаров в чеке, а также некоторых из многосоставных критериев (а именно – Количество чеков с товарами, Средний чек с товарами, Наличие в чеке товаров в указанном количестве и Наличие в чеках товаров на сумму) для групп. Параметр Список отберет в группу тех клиентов, в чьих чеках за указанное время фигурировали товары из последней версии списка, то есть непосредственно из того списка, который указан в настройках группы. При этом не важно, создан ли такой список впервые или существовал ранее, но с иным составом. Отбор чеков происходит по признаку наличия в них SKU товаров из списка. При выборе параметра Список (по коду списка), в подсчете будут учитываться все чеки, в которых фигурировали любые товары из всех версий списка за указанное время. Таким образом, если состав списка менялся в течение времени, за которое производится отбор клиентов в группу, то в группу попадут клиенты с чеками, в которых фигурировал любой из всего многообразия товаров из всех вариантов списков с ID, указанным в данном параметре. Например: список "Просрочка" в январе включает в себя круассаны, батон и вафли, а в феврале – сыр, брынзу и клюквенный соус. При выборе параметра Список в настройках группы клиентов, покупавших просрочку в течение полгода, в нее попадут только те, кто покупал сыр/брынзу/клюквенный соус. Поиск будет идти по коду (ID) списка "Просрочка". При желании получить информацию как о тех, кто покупал сыр/брынзу/клюквенный соус, так и о купивших круассаны/батон/вафли, необходимо воспользоваться параметром Список (по коду списка) в настройках.
Новый признак в профиле клиента
Чтобы было легче подсчитать количество покупателей, загрузивших мобильное приложение, мы добавили признак наличия мобильного приложения у клиента в блок служебной информации о нем. Значение признака можно устанавливать в профиле клиента вручную при создании или редактировании или по API прямо из мобильного приложения. Данный признак можно использовать в качестве критерия при формировании групп и таким образом, получать статистику о тех, у кого уже есть мобильное приложение.
Локализация валюты: продолжение
Наряду с уже существующей возможностью использовать в качестве обозначения валюты российские и белорусские рубли, а также гривны, теперь можно указывать символику казахстанского тенге в следующих элементах интерфейса LOYA:
- панель Dashboard;
- профиль клиента;
- профиль кампании;
- вознаграждения в механике;
- купонные правила;
- критерии в группах;
- справочники партнеров.
А также...
- Теперь удаленные профили пользователей системы LOYA доступны для подробного просмотра, хотя восстанавливать их по-прежнему нельзя.