Оглавление |
---|
Отображение дочерних |
---|
Архитектура программного комплекса КСО
ПО кассы Касса самостоятельного обслуживания (КСО) имеет следующую архитектуру:
...
КСО работает под управлением ОС Microsoft Windows 10. Операционная система, драйверы для оборудования NCR и другое программное обеспечение устанавливается путем закачивания развертывания предварительно собранного образа системного диска (силами технической поддержки КСО).
На КСО установлено программное обеспечение компании NCR, входящее в комплект оборудования, и ПО NCR FastLane SelfServ Checkout. Это программное обеспечение обеспечивает графический пользовательский интерфейс (GUI), управляет оборудованием КСО NCR (лампой индикации, сенсорным экраном, сканер-весами для сканирования штрихкодов и взвешивания весового товара, весовой платформой, сканером штрихкодовупаковочной платформой для контроля купленных товаров по их весу), и передает команды GUI и введенные/сканированные данные в кассовую программу УКМ SCO.
...
Кассовая программа УКМ SCO регистрирует товары, осуществляет кассовые операции, управляет работой контрольно-кассовой техники (ККТ) с печатью чека , и обменом данными с банковским платежным терминалом, через который осуществляется безналичная оплата. С этой цельюДля решения данных задач, УКМ SCO интегрирована с программным обеспечением NCR FastLane Release 6 Core Application & Platform Kit, с помощью которого она реализует пользовательский интерфейс, получение от него команд и данных для работы, а также осуществляет визуализацию проводимых кассовых операций.
Через интеграцию с сервером УТМ, кассовая программа УКМ SCO реализует механизмы проверки/отправки акцизных марок при продаже алкогольной продукции по системе ЕГАИС и регистрацию маркированных товаров.
Кассовая программа УКМ SCO реализует кассовый функционал , получая торговые данные на основе торговых данных, полученных из кассовой системы системы УКМ 4. В состав этих торговых данных входят: информация о товарах и кассирах, ограничения продажи товаров (по временным диапазонам и возрасту), команды и данные от покупателя из GUI а также шаблоны ввода, которые позволяют обрабатывать отсканированные штрихкоды на КСО так же, как на обычных кассах УКМ 4. Необходимые команды и данные, вводимые покупателем, программа УКМ SCO получает от GUI NCR (через ПО NCR ADK (на схеме выше – ADK) и Transaction Broker ), а (на схеме выше – TB)).
УКМ SCO также авторизует маркетинговые акции путем отправки предварительного чека на сервер УКМ 4. Кассовая программа УКМ SCO выгружает результаты работы и события открытия/закрытия кассовой смены на сервер УКМ 4. Помимо этого, интеграция с УКМ 4 позволяет УКМ SCO осуществлять авторизацию оплаты подарочной картой, а также выгрузку результатов работы и событий, включая интервалы ограничений продажи по часам и днямоплату чека подарочным сертификатом или подарочной картой.
Общие положения интеграции УКМ 4 и УКМ SCO
Интеграция кассовой программы УКМ SCO для КСО возможна с сервером УКМ 4 не старее 92 любой актуальной версии и осуществляется по специальному протоколу обмена. Интеграция поддерживает только тот функционал, который описан в данном протоколе обмена. Стопроцентного повторения функционала кассы УКМ 4 в кассовой программе УКМ SCO не предусмотрено, поскольку применение классической кассы и КСО предполагает существенные различия.
...
В процессе регистрации товаров формируется предварительный чек, состав которого передается в кассовую систему УКМ 4. Также, УКМ SCO передает на сервер УКМ 4 данные о считанных персонифицированных картах клиентов внутренней программы лояльности УКМ 4. УКМ 4 производит проверку наличия скидок и маркетинговых акций. По окончании проверки, УКМ 4 присылает в УКМ SCO информацию о составе чека с заполненными данными о сработавших в чеке маркетинговых акциях и скидках. При отсутствии скидок и акций, чек отправляется назад в УКМ SCO без измененийкаких-либо скидок и акций.
В зависимости от настроек в УКМ SCO, возможны следующие варианты оплаты чека:
- Оплата оплата наличными;
- оплата банковской картой с использованием библиотеки авторизации карт pilot_nt и платежного терминала от Сбербанка.;
- Оплата оплата сертификатом с авторизацией через сервер УКМ 4.
...
- ;
- безналичная оплата через TR-POS (актуально для Республики Беларусь);
- безналичная оплата через систему "Оплати" (актуально для Республики Беларусь);
- смешанный тип оплаты (в рамках одного чека используется несколько из вышеперечисленных способов).
Информацию о чеках, сменах, а также операциях внесения и изъятия наличных программа УКМ SCO выгружает в УКМ 4.
Образец чека УКМ 4-КСО
Регистрация кассы на сервере УКМ 4
Все КСО должны пройти регистрацию на сервере УКМ 4 до начала работы. Каждый зарегистрированный терминал КСО появляется в разделе Настройка сервера и оборудования – Монитор оборудования интерфейса кассового сервера УКМ 4:
После регистрации на сервере и до начала работы, для каждого КСО нужно назначить номер (вместо автоматически присваемого при регистрации номера 0):
Данный номер печатается на чеках продажи КСО и участвует в процессе возврата по чеку.
Название для каждого терминала КСО также можно изменить – для удобства различения в общем списке:
Выгрузка данных из УКМ 4 на КСО
При наличии КСО в нескольких магазинах, необходимо каждый магазин с КСО заводить на отдельный сервер УКМ 4: КСО не работает с кустовым сервером магазина.
Обновление торговых данных Имеется возможность выгружать на КСО любые объемы данных с сервера УКМ 4 производится 1 раз примерно в 30 минут. Данные обновляются целиком. Инкрементальная загрузка данных в КСО на настоящий момент поддерживается при условии интеграции по новому протоколу обмена.
Настройки кассы
GUID кассы, номер кассы
Штрихкоды и шаблоны ввода
Только сами ШК и количество в ШК
Вес тары и цена на ШК не выгружаются. Настройка объема выгружаемых данных описана здесь.
Выгрузка данных из КСО на УКМ 4
Чеки
Из КСО на сервер УКМ 4 экспортируется информация о чеках, включая аннулированные чеки и отмененные позиции в составе чеков.
Смены
Выгруженные смены не формируют операционные дни.
Особенности работы
Маркированная продукция
В кассовой программе УКМ SCO можно считать и использовать только те штриховые коды, для которых имеется шаблон ввода в УКМ 4. При считывании штрих кода штрихкода товара, отсутствующего в базе кассовой программы, вызывается интервенция ассистентадобавления товара в чек не происходит.
Ввод маркированной продукции осуществляется с помощью считывания EAN-кода EAN товара или выбора товара из списка. В случае выбора товара из пик-листа, выводится специальное окно для считывания маркировки, её необходимо считать сканером. Первичный ввод маркировки и поиск товара по данным марки не поддержан.
При работе с марками КиЗ, УКМ SCO работает только со штатной системой УТМ – и не работает с внешними системами обработки КиЗ, такими как: AlcDesk, Alco Unit, СуперМаг Марко, УКМ 4.
Шаблоны - В полном объёме. Настройки внешних систем
Настройки магазина
Физический адрес, Название юр.лица, ИНН, КПП, Название, Код магазина
Кассиры
Имя, пароль, ИНН
и его контрольной марки.
УКМ SCO взаимодействует с внешними системами обработки контрольных марок AlcDesk и СуперМаг Марко. Учет и контроль марок в системах Alco Unit и УКМ 4-ЕГАИС не поддержан.
Кассиры
При создании списка сотрудников на КСО сотруднику можно присвоить роль Ассистент или Старший кассир. Роль Старший кассир имеет доступ к закрытию смены, выполнению денежных операций и к печати отчетов. Роль Ассистент такого доступа не имеет. При создании загрузке списка сотрудников на сервере с сервера УКМ 4(v.91), всем всем сотрудникам будет присвоена роль Старший кассир на КСО. Роль Ассистент на сервере Указание ролей в выгрузке данных с УКМ 4 на текущий момент не поддерживается.
Классификатор
Название, иерархия, ограничения продажи (см. ниже), признак маркировки
Товары
При выборе товара через пик-лист, нельзя воспользоваться функционалом ввода количества.
Название, единица измерения, точность, налог (id налоговой ставки, не значение), классификатор, ограничения продажи (см. ниже), признак маркировки, цена
В случае наличия нескольких цен у товара будет выгружена только одна (любая, порядок не определён)Помимо загрузки сведений о кассирах из УКМ 4, на КСО реализован альтернативный механизм загрузки сведений из файла, расположенного на КСО локально. В этом случае задать роли кассирам возможно.
Товары
Для штучных товаров, выбранных из пик-листа, доступна специальная функция изменения количества; для весовых товаров из пик-листа значение веса получается только с весов.
При продаже товаров на КСО нет возможности осуществлять комиссионную торговлю.
Возврат товаров
Возврат товаров на кассе самообслуживания не производится. Возврат по чеку, пробитому на КСО, можно выполнить на любой кассе в кассовой линейке. Возврат чека можно осуществить на обычных кассах, оснащенных только процессингом от «Сбербанка»; возврат чеков на обычных кассах с другим процессингом не сработает. При возврате маркированного товара вместо операции Возврат по чеку необходимо выполнить операцию Чек на возврат.
Ограничения продажи товаров
Только "по возрасту" и "по времени"
Не учитывает привязку к магазину
При продаже товаров на КСО нет возможности осуществлять комиссионную торговлю.
КСО не работает со ставками налоговых групп, которые не выгружены с сервера УКМ 4.
Свойства товаров
(только v.6)
В полном объёме
Загрузка данных с КСО на УКМ 4
Чеки
Из КСО на сервер УКМ 4 экспортируется информация о чеках, включая аннулированные чеки и отмененные позиции в составе чеков.
Смены
Выгруженные смены не формируют операционные дни.
Внесения/изъятия
Для товаров, реализуемых на КСО, действуют только ограничения по возрасту и по времени.
Cкидки и маркетинговые программы
Программа УКМ SCO реализует скидки и маркетинговые программы через сервер УКМ 4. Маркетинговые акции могут быть персонифицированными, т.е. предназначенными для конкретного покупателя.
Для участия покупателей или сотрудников магазина в персонифицированных акциях для сотрудников, применяется идентификатор сотрудникаучастника программы лояльности, который вводится считыванием штрихового кода или магнитной полосы с карточки сотрудника или владельца, либо сканированием штрихкода/QR-кода карты сотрудника с экрана его телефона.
Для использования применения в чеке дополнительной скидки для пенсионеров, используется штрихкод, шаблон ввода которого настроен на сервере УКМ 4. Данный штрихкод сканируется ассистентом в момент формирования чека.дисконтная карта собственной программы лояльности УКМ SCO.
Использование того или иного способа вознаграждения при срабатывании маркетинговых механизмов УКМ 4 на КСО зависит от настроек данных механизмов на кассовом сервере УКМ 4.
...
- Считать карту покупателя (штриховую или магнитную). В рамках одного чека зарегистрированной может быть только одна карта покупателя. В чеке возможна перерегистрация с текущей карты клиента на другую, при этом скидки и данные первой карты в чеке не сохраняются.
- Передать информацию по составу чека , карте покупателя и подарочному сертификату на и карте покупателя на сервер УКМ 4.
- Получить данные о текущих маркетинговых акциях из УКМ 4, рассчитать и сохранить новые данные по чеку.
- Отобразить изменение реквизитов чека и данные о предоставленных скидках, стоимости и т.п. в электронном и бумажном чеке.
По результатам применения маркетинговых акций, программа УКМ SCO передает результаты по чеку для анализа и сохранения в УКМ 4.
Персональные скидки в чеке передаются только при условии регистрации дисконтной карты пользователяпокупателя.
При отсутствии доступа к серверу УКМ 4, скидки скидки УКМ 4 в чеке на КСО не предоставляются.
Якорь | ||||
---|---|---|---|---|
|
- на классификатор и артикул;
- на чек по времени и сумме;
- при покупке N кол-ва товара, из них на M – скидка;
- на чек по бонусу зарегистрированного покупателя.
Допустимые модификаторы (способы назначения) скидок
- Скидка – сумма, на которую снижается продажная цена товара, реализуемого покупателю, при выполнении им определенных условий.
- Тип цены – определение конкретного вида цены (из списка существующих, см. раздел сервера УКМ 4 Справочники – Базовые справочники – Виды цены), которая будет использоваться в качестве скидки.
Примечание. Для скидки На чек по бонусу зарегистрированного покупателя модификатор скидки игнорируется; данная скидка работает следующим образом: будет рассчитана допустимая к списанию в счет оплаты чека сумма бонусов в размере не более 30% от суммы чека и не более доступного баланса на счету покупателя.
Допустимые результаты работы скидок
Начислить на счет покупателя – при включении данного параметра, сумма скидки зачисляется на указанный счет покупателя, а не уменьшает итоговую сумму чека. Данный результат работы нельзя применить для скидки На чек по бонусу зарегистрированного покупателя.
Назначить скидку – при включенном параметре, сумма скидки будет применена в чеке. Итоговая сумма чека будет уменьшена на размер скидки.
Для каждой скидки допустим выбор только одного результата работы из данных двух.
Активация скидок
Для всех скидок УКМ 4 для КСО возможна только автоматическая активация.
...
Проверка баланса сертификата
Оплата сертификатом
На КСО возможна оплата чека подарочным сертификатом с или картой с авторизацией через сервер УКМ 4. При оплате сертификатом возможен только вариант полного гашения всей суммы сертификата, частичное использование подарочного сертификата исключено. Если сумма на сертификате больше суммы к оплате по чеку, то остаток на сертификате «сгорает». В случае использования сертификата покупателем, автоматически создается интервенция ассистента, чтобы он смог изъять использованный сертификат.
...
. С балансом подарочных карт этого не происходит.
При оплате сертификатом производятся перечисленные ниже проверки. Оплата сертификатом не пройдет, если:
- сертификат не найден или найдено несколько сертификатов с таким номером;
- требуется ввод секретного кода и он установлен;
- сертификат не активирован или уже использован;
- сумма операции больше остатка по счету сертификата;
- сумма операции меньше остатка по счету сертификата и запрещен прием таких сертификатов.
Команды отмены оплаты сертификатом нет. Чтобы избежать случайного гашения сертификата при сбоях в работе кассы, списание средств с его счета происходит только после успешной печати чека.